التميز التنظيمي واستراتيجيات تحقيقه في بيئة منظمات الأعمال

الملخص AR

تركز هذه الدراسة على بحث ظاهرة التميز في تنظيمات العمل وسبل تحقيقه، والتي أصبحت ضرورة حتمية اقتضتها خصوصية بيئة الأعمال المعاصرة، فلا بقاء إلاّ للمنظمات المتميزة وإستراتيجيتها في المضي نحو الكفاءة والفعالية وتحقيق التفوق والتميز في ظل عولمة الجودة وسعيها نحو الارتقاء بمستوى نوعية ما يتم تداوله.

وقد خلصت الدراسة إلى تأكيد وجود علاقة تفاعلية بين مجموعة عوامل تعد بمثابة استراتيجيات أساسية تساهم في صنع التميز التنظيمي يتعلق الأمر بعقلانية تسيير الوقت وكفاءته في انجاز المطلوب، فعالية دور التعلم التنظيمي في ترقية الوضع المؤسساتي، ثم القدرة على إدارة التغيير ودوره في تحقيق التكيف البيئي، الجودة المهنية وبناء ثقافة التميز التنظيمي.

كل هذه العوامل تدعم فلسفة التميز الوظيفي والذي بدوره سوف يمهد لتحقيق ميزة تنافسية لتلك المنظمات التي تطمح التميز في ادائها.