واقع نظام التعليم في الجامعات الفلسطينية في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى واقع نظام التعليم في الجامعات الفلسطينية في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، و تكونت عينة الدراسة من (346) عضو هيئة تدريس في الجامعات الفلسطينية، و وزعت عليهم استبانه مؤلفة من (73) فقرة موزعة على أربعة مجالات، و هي : الثقافة التنظيمية لإدارة الجودة الشاملة، و الأكاديمي، و النمو المهني، و علاقة الجامعة بالمجتمع المحلي، و بعد تحليل البيانات إشارات نتائج الدراسة إلى أن درجة تحقيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الفلسطينية متوسطة، كما أشارت النتائج إلى وجود فروق في واقع نظام التعليم في الجامعات الفلسطينية في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة كما يراها أعضاء هيئة التدريس تعزى لمجالات الدراسة و متغير المؤهل العلمي، و أشارت النتائج إلى عدم و جود فروق في واقع نظام التعليم في الجامعات الفلسطينية في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة كما يراها أعضاء هيئة التدريس، تعزى لمتغيرات النوع الاجتماعي، و نوع الكلية، و الخبرة، و المؤهل العلمي، و الجامعة، و بناء على نتائج الدراسة قدم الباحثان مجموعة من التوصيات أهمها : إتاحة الفرصة لكافة العاملين بالمشاركة في اتخاذ القرارات، و أن تحرص الجامعات على تقويم برامج التدريب أثناء الخدمة دوريا، و إجراء المزيد من الدراسات حول موضوع إدارة الجودة الشاملة على الجامعات الفلسطينية، و إمكانية تطبيقها في كل من مؤسسات التربية و التعليم.