![](/images/graphics-bg.png)
مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة العامة للتأمينات بأمانة العاصمة صنعاء
المؤلفون المشاركون
العزيزي، محمود عبده حسن محمد
الحسني، صالح محمد مصلح
المصدر
مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية و الاجتماعية
العدد
المجلد 6، العدد 21 (31 مارس/آذار 2019)، ص ص. 7-42، 36ص.
الناشر
جامعة الأندلس للعلوم و التقنية
تاريخ النشر
2019-03-31
دولة النشر
اليمن
عدد الصفحات
36
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
The objective of the research is to find out the Extent to Which the Principles of Total Quality Management in the General Cooperation for Insurance in Capital City Sana'a.
It has been implemented from the point of view of the research sample.
And to know the level of support and support provided by senior administrative leaders in the General Cooperation for Insurance in the application of TQM.
The research relied on descriptive, and analytical methods in the development of hypotheses and methodology, as well as the historical method of accounting and tracking previous studies to reach the most important conclusions and recommendations.
The results showed that there is a lack of understanding, awareness and support of TQM by the senior management leaders of the General Cooperation for Insurance from the point of view of the research members and this is one of the obstacles to the application of TQM in the General Insurance Corporation.
The results showed that there is a positive role for the administrative leaders in the General Cooperation for Insurance To the application of TQM but below the required level.
The results of the research also showed a lack of commitment of the administrative leadership to the culture of quality.
The results of the research showed weakness and application of administrative leadership for training and rehabilitation, Focus on customers.
In addition to the lack of support to senior administrative leaders to apply continuous improvement of operations and the participation of employees in the administrative process in the General Cooperation of Insurance to implement TQM.
The results also showed that there is a lack of effective system implementation in the decision-making processes by the administrative leaders with regard to TQM in the General Cooperation for Insurance.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
العزيزي، محمود عبده حسن محمد والحسني، صالح محمد مصلح. 2019. مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة العامة للتأمينات بأمانة العاصمة صنعاء. مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 6، ع. 21، ص ص. 7-42.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-895111
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
العزيزي، محمود عبده حسن محمد والحسني، صالح محمد مصلح. مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة العامة للتأمينات بأمانة العاصمة صنعاء. مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية و الاجتماعية مج. 6، ع. 21 (كانون الثاني / آذار 2019)، ص ص. 7-42.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-895111
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
العزيزي، محمود عبده حسن محمد والحسني، صالح محمد مصلح. مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة العامة للتأمينات بأمانة العاصمة صنعاء. مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2019. مج. 6، ع. 21، ص ص. 7-42.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-895111
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 42
رقم السجل
BIM-895111
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)