تقييم خطط طوارئ المستشفيات الحكومية الرئيسة في محافظات غزة للتعامل مع أحداث مسيرات العودة الكبرى من وجهة نظر المديرين

العناوين الأخرى

Evaluation of contingency plans of major governmental hospitals in Gaza Governorates to deal with great march of return events from managers perspective

مقدم أطروحة جامعية

الصالحي، نبيل حمادة عبد القادر

مشرف أطروحة جامعية

العطار، محمد عبد الحميد
أبو هين، زياد حسن

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية العلوم

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2019

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى تقييم خطط طوارئ المستشفيات الحكومية الرئيسة في محافظات غزة للتعامل مع أزمة أحداث مسيرات العودة الكبرى من وجهة نظر المديرين في مراحلها المختلفة ( الاستعداد، الوقاية، الاستجابة، و التعافي )، و كذلك سعت الدراسة إلى توضيح تأثير العوامل المختلفة مثل : ( العمر الجنس المستشفى الدائرة، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، و المسمى الوظيفي ) على آراء أفراد العينة حول مراحل إدارة الأزمة.

استخدم الباحث منهج وصفي تحليلي، و قد تم إعداد استبانة ثم عرضها على مجموعة من الخبراء الأخذ آراء هم في محتوى الاستبانة، كما تم إجراء دراسة استطلاعية على عينة مكونة من ( 50 ) فردا و بإجراء اختبار ألفا كرونباح شبين أن معامل الارتباط ألفا بلغ ( 0.958 ) و تم توزيع الاستبانة على جميع مجتمع الدراسة البالغ عدده ( 500 ) صاحب مسمى اشرافي موزعين على خمس مستشفيات حكومية رئيسة في محافظات غزة هي : الإندونيسي، مجمع الشفاء الطبي، شهداء الأقصى، مجمع ناصر الطبي، و عزة الأوروبي )، و قد بلغت الاستبانات المستردة و الصالحة للتحليل ( 389 ) استبانة بنسبة 77.8%..

و قد بينت نتائج الدراسة بتوفر إجراءات الاستعداد للتعامل مع أحداث مسيرات العودة الكبرى بنسبة %79.2 من المشاركين، و أشار 79% منهم إلى توفر إجراءات الاستجابة، و78.2 % من المشاركين أشاروا إلى وجود خطة للوقاية من الأزمة، فيما أشار 77.2% منهم إلى وجود خطة للتعافي نتيجة الأحداث، كما أشارت النتائج بوجود فروقات تعزي إلى متغيرات المستشفى، الدائرة و سنوات الخبرة ).

و أشارت النتائج أيضا إلى عدم وجود فروقات تعزى إلى متغيرات المؤهل العلمي، الفئة العمرية، الجنس و المسمى الوظيفي ).

و بشكل عام يمكن القول بأن 78.6% من المشاركين في الدراسة يرون بأن المستشفيات الحكومية الرئيسة في محافظات غزة تتعامل وفق خطط جيدة معدة مسبقا للتعامل مع أحداث مسيرات العودة الكبرى.

و النتيجة النهائية التي وصلت إليها الدراسة بأن المستشفيات الحكومية الرئيسة في محافظات غزة تعمل وفق خطط للطوارئ و لكن أفرادها بحاجة إلى مزيد من التدريب في مجال إدارة الأزمات بمراحلها الأربعة.

و قد أوصت الدراسة بضرورة مأسسة إدارة الأزمات من خلال تفعيل المركز الوطني لإدارة مخاطر الكوارث على المستوى الحكومي، وتفعيل الهيكل الإداري المتخصص في إدارة الأزمات والكوارث في وزارة الصحة الفلسطينية، و توفير العناصر الأساسية التي تتسم بها الإدارة الناجحة للأزمات في مختلف مراحلها، و بضرورة إنشاء وحدات متخصصة في إدارة لجان الأزمات في المستشفيات تعنى بالتخطيط و التدريب على إدارة الأزمات لجميع الطواقم العاملة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• قطاع غزة
• الطوارئ
• المستشفيات العامة

عدد الصفحات

116

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-901674