تحليل البيئة الداخلية للإدارة العامة للصيدلة باستخدام نموذج ماكينزي و دوره في إدارة مخزون الطوارئ

العناوين الأخرى

The analysis of the internal environment of general drug administration by (Mckinsey Model)‎ and its role on the management of the emergency stock

مقدم أطروحة جامعية

أبو وردة، هبة محمود حميد

مشرف أطروحة جامعية

أبو هين، زياد حسن
المغير، محمد محمد عبد ربه

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية العلوم

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2019

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى تحليل البيئة الداخلية للإدارة العامة للصيدلة باستخدام نموذج ماكينزي و دورة في إدارة مخزون الطوارئ من المستلزمات الطبية ( الأدوية، المستهلكات الطبية ).

و قد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي المناسبتة لهذه الدراسة، و تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع المعلومات مكونة من ( 107 ) فقرة وموزعة على ثلاث أجزاء .

تمثل الجزء الأول بالبيانات الشخصية و الجزء الثاني بعناصر نموذج ماكينزي السبعة ( الاستراتيجية الهيكلية.

النظم، اللقيم، المهارات، العاملين، أسلوب الإدارة ) و الجزء الثالث يتعلق بإدارة مخزون الطوارئ.

تمثلت عينة الدراسة بعينة تكونت من أفراد مجتمع الدراسة وهم العاملين في الإدارة العامة للصيدلة بإستثناء ( العمال، المراسلين، الكتبة) و قد بلغ عددهم ( 76 ).

و قد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها : 1- يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تحليل البيئة الداخلية باستخدام نموذج ماكينزي ( الاستراتيجية، الهيكلية، النظم، المهارات ، أسلوب الإدارة، العاملين، القيم ) و إدارة مخزون الطوارئ للأدوية في الإدارة العامة للصيدلة.

2- بعدي المهارات، أسلوب الإدارة - يؤثران في إدارة مخزون الطوارئ للأدوية في الإدارة العامة للصيدلة و ذلك بنسبة ( 4.128 ) و ( 2.261 ) على التوالي وفقا لقيمة اختبارا بينما تبين ضعف تأثير باقي المتغيرات الاستراتيجية الهيكلية النظم العاملين.

القيم".

3- الإدارة العامة للصيدلة تتمتع بإستراتيجية واضحة إلا أنه لا يتم إشراك العاملين في تقييم تطبيق الإستراتيجية.

4- تتمتع الإدارة العامة للصيدلة بهيكل تنظيمي واضح .

كذلك لديها مبادئ توجيهية واضحة.

5- لا يوجد جهة مختصة بإدارة مخزون الطوارئ، كذلك لا يوجد دليل للتعامل مع المستحضرات الدوائية خلال الأزمات أو حالات الطوارئ.

6.

يتمتع الكادر البشري بالإدارة العامة للصيادلة بمهارات تتناسب مع المهام المطلوبة، إلا أنة لا يوجد حوافز مادية و معنوية لتشجيع و تقدير العاملين المتميزين.

و بناء على نتائج الدراسة كان من أهم توصياتها : 1- تشجيع الإدارة العامة للصيدلة على مشاركة العاملين في صناعة أهداف المؤسسة الاستراتيجية.

2- ضرورة استخدام الادارة العامة للصيدلة لنماذج التحليل المختلفة لتحليل بيئتها الداخلية.

التخصصات الرئيسية

الإدارة العامة

الموضوعات

عدد الصفحات

150

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : تحليل البيئة الداخلية للمنظمة.

الفصل الثالث : الدراسات السابقة.

الفصل الرابع : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الخامس : تحليل البيانات و اختبار فرضيات الدراسة و مناقشتها.

الفصل السادس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

أبو وردة، هبة محمود حميد. (2019). تحليل البيئة الداخلية للإدارة العامة للصيدلة باستخدام نموذج ماكينزي و دوره في إدارة مخزون الطوارئ. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-901676

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

أبو وردة، هبة محمود حميد. تحليل البيئة الداخلية للإدارة العامة للصيدلة باستخدام نموذج ماكينزي و دوره في إدارة مخزون الطوارئ. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-901676

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

أبو وردة، هبة محمود حميد. (2019). تحليل البيئة الداخلية للإدارة العامة للصيدلة باستخدام نموذج ماكينزي و دوره في إدارة مخزون الطوارئ. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-901676

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-901676