دور الولاء التنظيمي في تنمية سلوكيات المواطنة التنظيمية : دراسة حالة خزينة ولاية الجلفة

الملخص FRE

Le but de l’étude était d’évaluer les attitudes des employés en matière de loyauté organisationnelle et leur degré de pratique des comportements de citoyenneté organisationnelle dans le gouvernorat de dgelfa et de déterminer s’il existait un impact statistiquement significatif sur le comportement organisationnel.

aux fins de l'étude, un questionnaire a été conçu et distribué à un échantillon aléatoire (36,36%).

où le taux de réponse était (100%).

à l'aide de (spss), le niveau de loyauté organisationnelle et les comportements de citoyenneté organisationnelle dans l'institution étudiée ont été mesurés à l'aide d'un ensemble d'outils statistiques, les résultats de l'étude ont montré que l'évaluation par les employés du comportement de loyauté et de citoyenneté organisationnelle était positive et qu'il existait un effet statistiquement significatif au niveau de ((α≤ .0.0) de loyauté organisationnelle dans ses dimensions sur les comportements de citoyenneté des employés de l'institution étudiée.

la loyauté organisationnelle des employés a pour effet d'accroître leur adoption de comportements de citoyenneté organisationnelle en prêtant attention à l'élément humain et en fournissant des incitations appropriées.