أثر خصائص المنظمة المتعلمة على التغيير التنظيمي في كليات الدراسات المتوسطة في قطاع غزة

العناوين الأخرى

Impact of learning organization characteristics on organizational change in colleges of intermediate studies in Gaza Strip

مقدم أطروحة جامعية

أبو ديب، أحمد صالح سلام

مشرف أطروحة جامعية

سمور، إسماعيل حسن

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2018

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر خصائص المنظمة المتعلمة على التغيير التنظيمي في كليات الدراسات المتوسطة في قطاع غزة، حيث تمثل مجتمع الدراسة في العاملين في كليات الدراسات المتوسطة في قطاع غزة، و البالغ عددهم في قطاع غزة (1344) موظف، و قد استخدم الباحث أسلوب العينة العشوائية، و قد تم توزيع (299) استبانة، و بلغ عدد الاستبانات المستردة (295) استبانة، واستخدم الباحث الاستبانة كأداة للدراسة، و المنهج الوصفي التحليلي.

و توصلت الدراسة إلى أن مستوى تصورات العاملين في كليات الدراسات المتوسطة في قطاع غزة حول خصائص المنظمة المتعلمة كان مرتفعا، حيث جاء محور التعلم المستمر المرتبة الأولى بوزن نسبي (67%)، يليه في المرتبة الثانية محور التغيير التنظيمي بوزن نسبي (66.1%)، ثم محور تشجيع الحوار بوزن نسبي (65.2%)، يليه محور الرؤية المشتركة بوزن نسبي (65%)، ثم محور التعاون و التعلم الجماعي بوزن نسبي (63.8%)، في حين احتل محور التمكين الشخصي المرتبة الأخيرة بوزن نسبي (62.7%)، كذلك أظهرت النتائج أن مستوى تصورات العاملين في كليات الدراسات المتوسطة في قطاع غزة حول التغيير التنظيمي كان مرتفعا و بوزن نسبي (66.1%)، و أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطية طردية ذات دلالة إحصائية بين خصائص المنظمة المتعلمة (التعلم المستمر، تشجيع الحوار، التمكين الشخصي، الرؤية المشتركة، التعاون و التعلم الجماعي) و التغيير التنظيمي في كليات الدراسات المتوسطة في قطاع غزة، بمعنى أنه كلما زادت خصائص المنظمة المتعلمة أدى ذلك لزيادة التغيير التنظيمي، كما بينت النتائج وجود أثر لخصائص المنظمة المتعلمة التالية (التعاون و التعلم الجماعي، تشجيع الحوار، الرؤية المشتركة، التعلم المستمر) حسب الترتيب على التغيير التنظيمي حيث أن هذه الخصائص فسرت 72% من التباين الكلي في التغيير التنظيمي.

و أوصت الدراسة بتعزيز التعلم المستمر في كليات الدراسات المتوسطة من خلال مناقشة الاخطاء في العمل بموضوعية و تحديد احتياجات العاملين من المهارات اللازمة لإنجاز مهام العمل، و تشجيع الحوار من خلال الأخذ بمبدأ الاحترام المتبادل و اتاحة المجال للعاملين لتبادل المعلومات فيما بينهم، و ابداء ملاحظاتهم بغض النظر عن موقعهم الوظيفي، و زيادة التمكين الشخصي من خلال استثمار الطاقات و القدرات الكامنة لدى العاملين بإشراكهم في اتخاذ القرارات واعطائهم الفرصة لإظهار ما لديهم من أفكار و مقترحات.

الملخص الإنجليزي

This study aimed at identifying the impact of learning organization characteristics on organizational change in colleges of intermediate studies in the Gaza Strip.

The study population was represented in all staff members at the colleges of intermediate studies in the Gaza Strip totaling (1344) employees.

The researcher adopted the descriptive analytical approach, and used the questionnaire as the study tool for data collection.

The researcher used the random sampling method and distributed a number of 299 questionnaires to the derived sample, where he retrieved 295 in total.

The study concluded that the perception level of the staff members of the colleges of intermediate studies in the Gaza Strip regarding the characteristics of learning organization was high.

In this respect, "continuing education" domain was ranked first with a relative weight of (67%), followed by "organizational change" domain with (66.1%), followed by "encouragement of dialogue" domain with (65.2%), followed by "Joint vision" domain with (65%), followed by "cooperation and collective learning" domain with (63.8%), followed by "personal empowerment" domain with (62.7%) which was ranked last.

Furthermore, the perception level of the staff members of the colleges of intermediate studies in the Gaza Strip regarding the organizational change was also high, with a relative weight of (66.1%).

In this respect, results revealed that there was a direct, statistically significant and correlative relation between all learning organization characteristics : (continuing education, encouragement of dialogue, personal empowerment, joint vision, cooperation and collective learning) and the organizational change in the colleges of intermediate studies in the Gaza Strip.

Meaning that, the greater is the learning organization characteristics, the greater is the organizational change.

Results also indicated that there was an impact of the following learning organization characteristics : (cooperation and collective learning, encouragement of dialogue, joint vision, continuing education) respectively on the organizational change.

Those characteristics explained (72%) of the total variance in the organizational change.

The study recommended the promotion of continuing education in the colleges of intermediate studies through discussing work malfunctions objectively and identifying the staff needs of required skills for performing job tasks.

This is in addition to encouraging dialogue through considering the principle of mutual respect and making rooms for the staff to exchange information.

The staff is also encouraged to express their remarks regardless their job positions.

Furthermore, the staff should be personally empowered through investing their energies and abilities, and this can be achieved by involving them in decision-taking process and giving them the opportunity to present their ideas and suggestions.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• قطاع غزة
• التعلم التنظيمي

عدد الصفحات

102

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-912276