أثر أبعاد جودة حياة العمل على فاعليه اتخاذ القرارات الإدارية في جامعة الأقصى بغزة

العناوين الأخرى

The impact of quality-work life dimensions on the effectiveness of administrative decisions making at Al-Aqsa University in Gaza

مقدم أطروحة جامعية

أبو حميد، هاشم عيسى عبد الرحمن

مشرف أطروحة جامعية

الشرفا، ياسر عبد طه

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2017

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر أبعاد جودة حياة العمل على فاعلية اتخاذ القرارات الإدارية في جامعة الأقصى بغزة، وقد اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى النتائج، وصمم الباحث استبانة كأداة لجمع البيانات مستخدما اسلوب الحصر الشامل من مجتمع الدراسة، والمتمثل في جميع القيادات الإدارية في الوظائف الإشرافية بجامعة الأقصى بغزة (الأكاديميين، الإداريين من نواب رئيس الجامعة ومساعديه، وعمداء الأقسام الاكاديمية والإدارية ورؤسائها ومدراء الدوائر الإدارية، والبالغ عددهم (185) موظفا، حيث وزع الباحث الاستبانة على مجتمع الدراسة كافة، وقد تم استرداد (166) استبانة بنسبه (89.7%).

وتوصلت الدراسة الى عدد من النتائج أهمها ما يأتي: وجود موافقة إلى حد ما من قبل افراد مجتمع الدراسة على مجال أبعاد جودة حياة العمل ككل في جامعة الأقصى بغزة، بوزن نسبي (57.33%).

أيضا وجود موافقة إلى حد ما من قبل أفراد مجتمع الدراسة على مجال فاعلية اتخاذ القرارات الإدارية في جامعة الأقصى بغزة بوزن نسبي (58.33%).

وجود علاقة بين أبعاد جودة حياة العمل، وفاعلية اتخاذ القرارات الإدارية في جامعة الأقصى بغزة.

.

وجود تأثير ايجابي لأبعاد جودة حياة العمل على فاعلية اتخاذ القرارات الإدارية في جامعة الأقصى بغزة.

وقد قدم الباحث مجموعة من التوصيات أهمها ما يأتي: .

الاهتمام بموضوع جودة حياة العمل في تنمية وتطوير الموارد البشرية من قبل إدارة جامعة الأقصى بغزة والتعرف على أبعادها كافة.

• ضرورة تشكيل نقابة للعاملين داخل جامعة الأقصى بغزة تساهم في معالجة مشكلاتهم الوظيفية من ناحية، وتزيد من تحقيق الأمان الوظيفي من ناحية أخرى.

.

التركيز على حق العاملين في جامعة الأقصى بغزة للتقدم والترقي الوظيفي، واتاحه الفرصة لإبراز طاقاتهم، وابداعاتهم.

إشراك العاملين في جامعة الأقصى بغزة في اتخاذ القرارات؛ كي تزيد من درجه قبولهم للقرار الذي شاركوا بصياغته، وزيادة ولائهم له.

الملخص الإنجليزي

This study aimed to identifying the impact of work-life quality on the effectiveness of administrative decision making at Al-Aqsa University in Gaza.

The researcher used the analytical descriptive approach to reach the findings.

The researcher used a questionnaire to collect the data from the society of study.

Besides, he also used the survey method with the study population which consists of all the administrative leaders in functional jobs of Al-Aqsa University in Gaza (academics, administrators; vice-presidents and assistants, deans, heads of academic and administrative departments, and directors), whose total number is (185) employees.

The questionnaire was distributed to the whole study population.

(166) questionnaires were retrieved with a percentage of (89.7%).

The study drew a number of findings, the most important of which are the following:  There is some agreement among the members of the study population on work-life quality dimensions as a whole at Al-Aqsa University in Gaza, with a relative weight of (57.33%).

There is also some agreement among the members of the study population on the effectiveness of administrative decision-making at Al-Aqsa University in Gaza with a relative weight of 58.33%.

 There is a relationship between work-life quality dimensions and the effectiveness of administrative decision-making at Al-Aqsa University in Gaza.

 There is a positive impact for work-life quality dimensions on the effectiveness of administrative decision-making at Al-Aqsa University in Gaza.

The researcher made a number of recommendations, the most important of which are the following:  Administration of Al-Aqsa University in Gaza should pay attention to the quality of work-life while managing human resources and should get acquainted with all dimensions.

 There is a need to form a union for the employees of Al-Aqsa University in Gaza to contribute to solving their professional problems and increase their job security.

 Focusing on the right of workers at Al-Aqsa University in Gaza in career advancement, and giving them the opportunity to show their innovations.

 Involving the staff of Al-Aqsa University in Gaza in decisions making to increase their satisfaction and acceptance of the decision they participated in making.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

عدد الصفحات

136

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-914156