إدارة العلاقة مع الزبون مدخل لتحقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة متعاملي الهاتف النقال بولاية بشار

العناوين الأخرى

Customer relationship management approach to achieve competitive advantage : a study of the situation of mobile operators in the state of Bechar

المؤلفون المشاركون

ابن سفيان، الزهراء
حقانة، ليلى

المصدر

مجلة التنظيم و العمل

العدد

المجلد 7، العدد 1 (31 مارس/آذار 2018)، ص ص. 64-86، 23ص.

الناشر

جامعة مصطفى اسطمبولي بمعسكر كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسيير مخبر تحليل و استشراف و تطوير الوظائف و الكفاءات

تاريخ النشر

2018-03-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

23

التخصصات الرئيسية

التسويق

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

حقانة، ليلى وابن سفيان، الزهراء. 2018. إدارة العلاقة مع الزبون مدخل لتحقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة متعاملي الهاتف النقال بولاية بشار. مجلة التنظيم و العمل،مج. 7، ع. 1، ص ص. 64-86.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-919202

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

حقانة، ليلى وابن سفيان، الزهراء. إدارة العلاقة مع الزبون مدخل لتحقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة متعاملي الهاتف النقال بولاية بشار. مجلة التنظيم و العمل مج. 7، ع. 1 (آذار 2018)، ص ص. 64-86.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-919202

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

حقانة، ليلى وابن سفيان، الزهراء. إدارة العلاقة مع الزبون مدخل لتحقيق الميزة التنافسية : دراسة حالة متعاملي الهاتف النقال بولاية بشار. مجلة التنظيم و العمل. 2018. مج. 7، ع. 1، ص ص. 64-86.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-919202

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

رقم السجل

BIM-919202