أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية : دراسة تطبيقية على البنوك العراقية التجارية

العناوين الأخرى

The impact of organizational commitment in improving the quality of banking service : an empirical study on Iraqi commercial banks

مقدم أطروحة جامعية

عبد، مصطفى عبد الجبار رشيد

مشرف أطروحة جامعية

الخوالدة، خلدون حمدان

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة و إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2019

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

86

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عبد، مصطفى عبد الجبار رشيد. (2019). أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية : دراسة تطبيقية على البنوك العراقية التجارية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936064

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عبد، مصطفى عبد الجبار رشيد. أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية : دراسة تطبيقية على البنوك العراقية التجارية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936064

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عبد، مصطفى عبد الجبار رشيد. (2019). أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية : دراسة تطبيقية على البنوك العراقية التجارية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936064

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-936064