أثر تدريب العاملين على جودة الخدمات المصرفية في البنك العربي في الأردن

العناوين الأخرى

Impact of employees development on the quality of banking services in the Arab Bank in Jordan

مقدم أطروحة جامعية

طنبوز، حمزة سمير محمد

مشرف أطروحة جامعية

برهم، بلال يوسف

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الموارد البشرية

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2019

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

119

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : النتائج و اختبار فرضيات الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

طنبوز، حمزة سمير محمد. (2019). أثر تدريب العاملين على جودة الخدمات المصرفية في البنك العربي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936389

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

طنبوز، حمزة سمير محمد. أثر تدريب العاملين على جودة الخدمات المصرفية في البنك العربي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936389

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

طنبوز، حمزة سمير محمد. (2019). أثر تدريب العاملين على جودة الخدمات المصرفية في البنك العربي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936389

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-936389