ترويج الخدمات
المصدر : تسويق الخدمات
المؤلفون المشاركون :
العلاق، بشير عباس
الضمور، هاني حامد حمود
تاريخ النشر : 2005
دولة النشر : فلسطين (الضفة الغربية)
عدد الصفحات : 35
نوع البيانات : فصل كتاب جامعي
مصطلحات الكتاب
- أسلوب اتصالي / إقناعي يتسم في الغالب بالعفوية، إذ يتم تشجيع الراضين عن الخدمة على التحدث عنها بشكل إيجابي للأخرين. و هذه الاتصالات تتسم مصداقية أكبر من وسائل الاتصالات الأخرى ؛ لأنها تصدر عن جماهير ليس لها علاقة مباشرة بالمؤسسة ذات العلاقة بالخدمة. وسيلة غير شخصية لتقديم الأفكار أو السلع أو الخدمات بواسطة جملة معلومة و مقابل أجر مدفوع.التقديم الشخصي و الشفهي لخدمة أو سلعة أو فكرة بهدف دفع العميل المرتقب نحو شرائها أو الانتفاع منها أو الاقتناع بها. نشاطات تسويقية تساهم في تحفيز المستفيد على الانتفاع من خدمة، مثل التجربة المجانية أو الحسومات الممنوحة للحصول عليها، أو دفع جزء من قيمتها و غير دلك. جهود تبذل لتغيير مواقف و معتقدات و اتجاهات و آراء الجماهير نحو خدمات أو سلع أو أفكار بواسطة جهة ليست بالضرورة معلومة، و قد لا يدفع علها أجر.
محتويات الفصل
الجداول
الأشكال و الرسوم البيانية
اسئلة الكتاب
لاستعراض الأسئلة المرفقة مع الكتاب أنقر هنا
تبحث هذه الخدمة أو تكشف الانتحال والتزوير في البحوث والمقالات العلمية والرسائل الجامعية والكتب وبحوث الطلاب ، وتحدد درجة التشابه أو أصالة العمل البحثي وحماية الملكية الفكرية. تقوم هذه الخدمة بفحص الأشكال المختلفة لوثائق الإنتاج العلمي الصادرة باللغة العربية وهي ... تعرف اكثر