-
ممرضة مساعدة
تتولى إنجاز مهام محددة و مساعدة الممرضة القانونية عندما يطلب منها ذلك، و أهم مسؤولياتها قياس العالمات الحيوية للمريض : النبض، و الضغط، و الحرارة، و إعطاء األدوية في مواعيدها تحت إشراف ممرضة قانونية، و إعداد و ترتيب السرير غير المشغول و السرير المشغول، و المشاركة في تنظيف جسم المريض و العناية بصحة فمه و أسنانه، و مساعدة المرضى على تناول الطعام، و الحصول على بعض العينات المخبرية و توصيلها إلى قسم المختبرات، و مرافقة المرضى إلى األقسام الطبية المساعدة. -
ممرضة قانونية
هي الممرضة التي تقوم بإجراء تقييم لحالة المريض، ووضع خطة التمريض في ضوء تعمليات الطبيب المعالج، و مرافقة الطبيب في أثناء المرور على المرضى، و إعطاء الدواء للمرضى، و إعطاء المغذيات عن طريق الوريد، و الحصول على بعض العينات المخبرية، و تعقيم الجروح و متابعتها، و فهم حاجات المرضى و الرد على استشاراتهم، و المشاركة في تدريب الممرضات الجدد و أي واجبات أخرى -
رئيسة جناح
هي الممرضة التي تدير الخدمات التمريضية لوحدة تمريضية واحدة و تشرف عليها، و يجب أن تتمتع بالكفاءة الإدارية بالإضافة إلى المؤهل العلمي، و تعد مسؤولة بشكل مباشر عن المرضى الداخلين في وحدتها. -
مشرفة التمريض
وجدت لضمان تقديم خدمات تمريضية مميزة على مدار الساعة حيث تعمل حلقة اتصال بين رئيسات جناح التمريض و مديرة التمريض، و هي أكثر خبرة من رئيسة الجناح، و تكون مسؤولة عن أكثر من وحدة تمريض. -
تنظيم الخدمات التمريضية
يتم من خلال قسم مستقل يسمى قسم خدمات التمريض، و ترأسه رئيسة التمريض التي هي ضمن المستوى الإداري الأول، و نتيجة لارتباطها المباشر بمدير المستشفى يتم تفويضها سلطات كافية لإدارة شؤون التمريض في مختلف مستوياته التنظيمية. -
محطات تمريض
قاعات المرضى أو أجنحة المرضى وجدت لأهمية الخدمات التمريضية في المستشفى. -
خدمات فنية و شبه فنية
هي الخدمات التي تقدمها الممرضات للمرضى داخل أقسام المستشفى المختلفة، و تتولى الممرضة القيام بهذه الأعباء حسب أوامر خطية أو شفوية من الطبيب المعالج و يدون ذلك لأنها من واجباتها الأساسية، فهي تنفذ تعليمات الطبيب و تقوم بالأعمال الروتينية مثل : أخذ العلامات الحيوية، و غيار الجروح، و تتبع الأعراض التي يشكو منها المريض، و تجهيز المريض للنوم أو الأكل، و دورها لا ينحصر فقط في تقديم خدمات تمريضية للمريض بل تتولى القيام بمهام متخصصة أخرى مثل: خدمات الفندقة، و العلاقات العامة، و الخدمات الاجتماعية و الإنسانية، بما يضمن توفير الراحة النفسية و الجسدية للمريض في أثناءاقامته في المستشفى. -
مهام إدارية
قيام مشرفات و رئيسات وحدات التمريض بنشاطات التنظيم و التوجيه و الرقابة، و يندرج تحت هذا النطاق وضع أهداف التمريض و سياساته، و توزيع ساعات العمل و المناوبات النهارية و الليلية، و تحديد واجبات الممرضات، و تداول العقاقير و الأدوية من الأقسام العلاجية، و المحافظة على عهدة الممرضات من المعدات و لأجهزة و المستلزمات بحالة جيدة و بكميات كافية بالإضافة إلى توجيه الممرضات و متابعة أدائهن و تقييمه. -
خطة العناية التمريضية
خطة يتم فيها تقديم الخدمات التشخيصية و العلاجية للمريض بناء على تعليمات الطبيب المعالج، و هي تتكون من أربع مراحل رئيسة : التخمين، و التخطيط، و التنفيذ، و التقييم. -
أساليب تقديم الخدمات التمريضية
تقديم الرعاية التمريضية بطرق متعددة، و تتبع إدارة التمريض الطريقة التي تتناسب مع عدد الحالات المرضية و نوعها، و طبيعة هذه الحالات و متطلباتها. -
الأعباء غير الفنية
هي مناولة المريض ما يحتاجه من أغراض شخصية، و توفير الإضاءة المريحة له، و ترتيب الأدوات المجاورة لسريره. -
أسلوب الممرضة الرئيسة
أسلوب يتم فيه إعطاء كل ممرضة مسؤولية العناية بمريض واحد أو اثنين على الأكثر. -
أسلوب الفريق
هو أسلوب يعتمد على تشكيل فريق أو أكثر في كل جناح مرضى و ذلك حسب أعداد المرضى الموجودين بحيث يقوم كل فريق بتقديم الرعاية التمريضية لعدد محدود من المرضى وفقا خطة العناية الموضوعة لكل مريض. -
أسلوب تحديد المهام
هو أسلوب يعتمد على تحديد مهمة أو مجموعة مهام تقوم بها كل ممرضة لجميع المرضى، في قاعة المرضى، و توزع هذه المهام على جميع الممرضات القانونيات و مساعدات التمريض، و يستخدم هذا الأسلوب لمرضى الحالات العادية. -
الأعباء الكتابية
كتابة الكشوفات الخاصة بتغذية المرضى (Diet orders) و كتابة التقارير الإحصائية اليومية للقسم مثل حركة دخول المرضى و خروجهم و ملاحظات الممرضة عن مستوى النظافة و الصيانة و احتياجات السلامة و الأمان في القسم، و غير ذلك. -
مرحلة التخمين
مرحلة يتم فيها جمع المعلومات المتعلقة بحالة المريض الصحية بوساطة المقابلة الشخصية، أو الملاحظة، أو من خلال سجل المريض الطبي، و من خالل هذه المعلومات يتم تقدير المشكلة أو ما يسمى تشخيص التمريض. -
مرحلة التخطيط
مرحلة وضع خطة عالج حسب أولويات المشكلة التي يعانيها المريض بالتعاون و التنسيق مع الطبيب المعالج، و تتضمن الخطة وضع األهداف ثم خطة الرعاية التمريضية، و من المفضل مشاركة المريض في هذه المرحلة و لأنه مصدر المعلومات. -
مرحلة التنفيذ
مرحلة يتم فيها تنفيذ الخطة، و خلال هذه المرحلة تستمر عملية جمع المعلومات و عملية التقييم لحالة المريض الصحية، و تشمل عملية التنفيذ جميع الاحتياجات الخاصة بالمريض مثل: الحالة الجسدية، و النفسية، و الاجتماعية، و مرحلة إعادة التأهيل للوصول إلى الشفاء. -
مرحلة التقييم
هي مرحلة تقييم الرعاية التمريضية المقدمة. -
وحدات التمريض
تسمى الأقسام السريرية، يتم فيها توصيل الرعاية التمريضية للمرضى في قاعات المرضى، و تختلف سعة هذه الوحدات و حجومها، فهنالك الحجم الصغير الذي يشتمل على (4-12 ) سريرا، و تخصص مثل هذه الوحدات للعناية المتخصصة. -
غرف المرضى
هي من محتويات قاعات المرضى حيث تأخذ شكل الجناح عادة، غرفة خاصة، و مزدوجة أو متعددة الأسرة. -
مفهوم الخدمات الاجتماعية في المستشفى
مجموعة النشاطات العلمية و المهنية التي يقوم بها الأخصائي الأجتماعي الطبي من أجل تفهم المشاكل الصحية و الاجتماعية التي يعانيها المريض داخل المستشفى و خارجه، وذلك من أجل مساعدة المريض على التكيف مع بيئة المستشفى، و مساعدته على الاستفادة من خطة العلاج الموضوعة، و تقديم المساعدة المالية التي قد يحتاج إليها. -
التحريات / المساعدات المالية
يقوم بها الباحث الاجتماعي، و تشمل بحث و دراسة أوضاع المريض المالية، و خاصة المرضى غير القادرين، و إعداد تقارير دقيقة من خلال جمع المعلومات الكافية عن الوضع الاجتماعي للمريض و أسرته، و مصادر الدخل، و نوع السكن، و عدد أفراد العائلة، و غير ذلك من أجل تحديد مدى حاجة المريض الفعلية للمساعدة، و عادة ما يعمل الباحث الاجتماعي على زيارة منزل المريض و الاطلاع بنفسه على الأوضاع المعيشية له، و كذلك من خلال جمع المعلومات من أصدقاء المريض وجيرانه وأقاربه. -
معالجة المريض
يقوم الباحث الاجتماعي بدور علاجي خاصة للمرضى الذين يعانون مشاكل اجتماعية و نفسية بسبب ظروفهم الحياتية أو العملية أو المالية، و غير ذلك، و تظهر أهمية الباحث الاجتماعي و دوره بشكل أكبر للمرضي الذين يعانون أمراضا تحتاج إلى عالج لمدة طويلة حيث يطلب من الباحث الاجتماعب العمل على تكييف تحتاج إلى عالج لمدة طويلة حيث يطلب من الباحث الاجتماعي العمل على تكييف و القلق الذي يلازمه. -
الوقاية من المرض
للباحث الاجتماعي سواء في العيادة أو داخل المستشفى دور حيوي في توعية المرضى و إرشادهم و تعليمهم عن العوامل التي تساعد على حدوث الأمراض و طرق الوقاية منها، ويعتمد الباحث الاجتماعي في عمله على الزيارات الشخصية للمريض و عائلته، أو على توزيع النشرات و عرض الأفلام. -
المتابعة
سياسة متابعة المريض بعد خروجه من المستشفى خاصة المرضى الذين ساهمت ظروفهم المعيشية و العائلية فيما وصلوا إليه من مرض، و يتم إتباع هذه السياسة خشية أن يعود المريض إلى أسلوب حياته السابق الذي كان العامل و السبب في إحداث المرض. -
الترفيه
سياسة تتم عن طريق قسم الخدمة الاجتماعية، و تقوم بالترفيه عن مرضى المستشفى خاصة مرضى الإقامة الطويلة الذين لا يتم زيارتهم من ذويهم حيث يعمل الباحث الاجتماعي على القيام بهذا الدور من خلال الزيارة المستمرة للمريض و فهم حاجاته و مشاكله و محاولة توصيله بذويه، و كذلك بتقديم الهدايا له، مما يخفف من حدة توتره النفسي. -
التثقيف
إرشاد يقوم به قسم الخدمة الاجتماعية في المستشفى من خلال توزيع جرائد و مجلات على المرضى، و عرض أفلام تلفزيونية ذات أهداف تثقيفية، و لهذا السبب عملت بعض المستشفيات على تأسيس ما يسمى مكتبة المريض Library) (Pateint حيث تحتوي هذه المكتبة على العديد من المجلات و الكتب الأدبية و العلمية، و يستطيع المريض الأستفادة من هذه المكتبة من خلال نظام إعارة تضعه إدارة المستشفى.