تقييم مستوى جودة الخدمات المصرفية بنموذج (Servperf)‎ : (دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية -عين تموشنت-)‎

العناوين الأخرى

Evaluation de la qualité des services bancaire(modèle Servperf)‎ : etude de cas de la banque d’agriculture et du development rural
The assessment of the quality of banking services (SERVPERF model)‎ : a case study of the bank of agriculture and rural development

المؤلفون المشاركون

بورقبة، بختة
مراد إسماعيل
برحو، فاطنة

المصدر

مجلة البحوث الإدارية و الاقتصادية

العدد

المجلد 2018، العدد 3 (30 يونيو/حزيران 2018)، ص ص. 121-134، 14ص.

الناشر

جامعة محمد بوضياف-المسيلة كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير

تاريخ النشر

2018-06-30

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

14

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

بورقبة، بختة ومراد إسماعيل وبرحو، فاطنة. 2018. تقييم مستوى جودة الخدمات المصرفية بنموذج (Servperf) : (دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية -عين تموشنت-). مجلة البحوث الإدارية و الاقتصادية،مج. 2018، ع. 3، ص ص. 121-134.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-971039

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

مراد إسماعيل....[و آخرون]. تقييم مستوى جودة الخدمات المصرفية بنموذج (Servperf) : (دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية -عين تموشنت-). مجلة البحوث الإدارية و الاقتصادية ع. 3 (2018)، ص ص. 121-134.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-971039

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

بورقبة، بختة ومراد إسماعيل وبرحو، فاطنة. تقييم مستوى جودة الخدمات المصرفية بنموذج (Servperf) : (دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية -عين تموشنت-). مجلة البحوث الإدارية و الاقتصادية. 2018. مج. 2018، ع. 3، ص ص. 121-134.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-971039

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

رقم السجل

BIM-971039