التوجه نحو الإدارة الإلكترونية و دورها في تطوير الخدمة العمومية : دراسة حالة مركز الضرائب سعيدة
العناوين الأخرى
Move towards electronic management and its role in the development of public service : case study tax center of Saida
المصدر
العدد
المجلد 16، العدد 24 (31 ديسمبر/كانون الأول 2020)، ص ص. 75-84، 10ص.
الناشر
تاريخ النشر
2020-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
10
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
نتيجة للتطورات التكنولوجية الحديثة و الانتشار السريع للانترنت برزت عدة انعكاسات على طبيعة عمل المؤسسات أجبرتها على التكيف و مواكبة هذه التطورات و الانتقال من إدارة تقليدية إلى إدارة الكترونية و هذا بغرض تحسين جودة خدماتها من خلال تقليص الإجراءات و تبسيط نماذج العمل مما يضمن تحقيق الدقة و الشفافية و السرعة في انجاز الأعمال.
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى مساهمة الإدارة الالكترونية في تحسين و تطوير الخدمة العمومية وذلك على مستوى الإدارة الجبائية من منطلق تبنيها لتكنولوجيا رقمية في تعاملاتها مع الشركاء الاقتصاديين.
إذ قمنا بإجراء دراسة ميدانية على مستوى مركز الضرائب لسعيدة وذلك بغرض التعرف على وجهة نظر موظفي القطاع حول دور تطبيق الإدارة الالكترونية في تطوير الخدمة العمومية من خلال استعمال استبيان و أيضا من خلال عرض البيانات و المؤشرات المستقاة من الإدارة، حيث أظهرت النتائج على وجود علاقة ارتباط بين مساهمة تطبيق الإدارة الالكترونية و تطوير الخدمة العمومية و هذا ما يفسر تأثير الإدارة الالكترونية على تطوير الخدمة العمومية بالإدارة الضريبية
الملخص EN
The use of ICT and the rapid spread of the Internet has led to changes in the nature of business work, and to a shift from traditional management to electronic management; The purpose of this study is to identify the impact of electronic management on improving the quality of public service at the tax centre of the wilaya of Saida; This paper was based on a questionnaire and on the collection of data provided by the administration; The results show a positive influence of electronic management on public service development in the tax administration.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
قوراري، أسماء والجيلالي، بن عبو. 2020. التوجه نحو الإدارة الإلكترونية و دورها في تطوير الخدمة العمومية : دراسة حالة مركز الضرائب سعيدة. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا،مج. 16، ع. 24، ص ص. 75-84.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-981894
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
قوراري، أسماء والجيلالي، بن عبو. التوجه نحو الإدارة الإلكترونية و دورها في تطوير الخدمة العمومية : دراسة حالة مركز الضرائب سعيدة. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا مج. 16، ع. 24 (2020)، ص ص. 75-84.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-981894
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
قوراري، أسماء والجيلالي، بن عبو. التوجه نحو الإدارة الإلكترونية و دورها في تطوير الخدمة العمومية : دراسة حالة مركز الضرائب سعيدة. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا. 2020. مج. 16، ع. 24، ص ص. 75-84.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-981894
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 84
رقم السجل
BIM-981894
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر