أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنافسي : دراسة ميدانية بالبنوك العاملة بولاية سكيكدة
العناوين الأخرى
The impact of total quality management on competitive performance : an applied study in at banks operating in Skikda
المصدر
العدد
المجلد 16، العدد 23 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 379-396، 18ص.
الناشر
تاريخ النشر
2020-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
18
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنافسي حيث تم توزيع الاستبيان على عينة بلغ حجمها 49 موظف و من خلال نتائج تحليل الاستبيان باستخدام برنامج spss تم التوصل إلى أن درجة تطبيق أبعاد الجودة الشاملة و الأداء التنافسي مرتفعة جدا كما يوجد أثر لأبعاد إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنافسي بالإضافة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة دالة إحصائية حول أثر هذه الأبعاد على الأداء التنافسي تعزى إلى المتغيرات الشخصية لأفراد العينة
الملخص EN
The study aimed to identify the impact of the application of the dimensions of total quality management on competitive performance in banks operating in the State of skikda, The questionnaire was distributed to a sample of 49 employees and after analysis using the results of the spss program have shown that the level of Implementing of total quality management Strategic was high as well as the level of competitive performance, there is a statistically significant impact of the dimensions of total quality management on competitive performance, In addition to the ence of statistically significant differences on the effect of these dimensions on competitive performance due to the personal variables of the sample members.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بوغازي، فريدة وبوالطبخ، ليلى. 2020. أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنافسي : دراسة ميدانية بالبنوك العاملة بولاية سكيكدة. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا،مج. 16، ع. 23، ص ص. 379-396.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-981948
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بوغازي، فريدة وبوالطبخ، ليلى. أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنافسي : دراسة ميدانية بالبنوك العاملة بولاية سكيكدة. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا مج. 16، ع. 23 (2020)، ص ص. 379-396.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-981948
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بوغازي، فريدة وبوالطبخ، ليلى. أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنافسي : دراسة ميدانية بالبنوك العاملة بولاية سكيكدة. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا. 2020. مج. 16، ع. 23، ص ص. 379-396.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-981948
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 395-396
رقم السجل
BIM-981948
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر