أثر الأبعاد المدركة للسعر على رضا الزبائن : دراسة تطبيقية على عينة من زبائن بعض المطاعم بمدينة قسنطينة
العناوين الأخرى
The impact of perceived price dimensions on customers satisfaction : an applied study on a sample of some restaurants customers in city of Constantine
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 16، العدد 23 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 423-438، 16ص.
الناشر
جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف مخبر العولمة و اقتصاديات شمال إفريقيا
تاريخ النشر
2020-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الأبعاد المدركة للسعر على رضا الزبائن عن طريق تحليل أراء عينة من زبائن بعض المطاعم في مدينة قسنطينة.
أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير لأبعاد السعر المدركة على رضا الزبائن و قد كان لبعد الوعي بالقيمة الأثر الأكبر متبوعا بالبعدين الوعي بالسعر و السعر المعرفي.
فيما لم يكن لارتباط الجودة بالسعر و حساسية الهيبة أي أثر وهي نتيجة تعبر على جوانب إيجابية لإدراك السعر فقد تبين أن زبائن المطاعم في رضاهم على منتجات المطاعم يأخذون في الاعتبار بشكل أساسي الأسباب الاقتصادية عن تلك النفسية
الملخص EN
This study aims to identify the impact of perceived price dimensions on customers satisfaction by analyzing the opinions of a sample of some restaurants customers in constantine.
The results showed that there is an effect of the perceived price dimensions on the satisfaction of the customers.
The value consciousness was the most influential dimension, followed by the price consciousness and the price mavenism.
While the other studies dimensions had no effect the price-quality association and prestige sensitivity, a result that reflected positive aspects of price perception, it was found that restaurant customers in their satisfaction with restaurant products consider economic reasons rather that psychological one.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
براهيمي، مسيكة. 2020. أثر الأبعاد المدركة للسعر على رضا الزبائن : دراسة تطبيقية على عينة من زبائن بعض المطاعم بمدينة قسنطينة. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا،مج. 16، ع. 23، ص ص. 423-438.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-981951
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
براهيمي، مسيكة. أثر الأبعاد المدركة للسعر على رضا الزبائن : دراسة تطبيقية على عينة من زبائن بعض المطاعم بمدينة قسنطينة. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا مج. 16، ع. 23 (2020)، ص ص. 423-438.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-981951
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
براهيمي، مسيكة. أثر الأبعاد المدركة للسعر على رضا الزبائن : دراسة تطبيقية على عينة من زبائن بعض المطاعم بمدينة قسنطينة. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا. 2020. مج. 16، ع. 23، ص ص. 423-438.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-981951
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 437-438
رقم السجل
BIM-981951
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر