مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين : دراسة ميدانية في مؤسسة سونلغاز-وحدة غرداية

العناوين الأخرى

The contribution of internal marketing in enhancing employee satisfaction : Study field in Sonelgaz-Ghardaia unit

المؤلفون المشاركون

عجيلة، حاج محمد
ابن جروة، حكيم

المصدر

المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية

العدد

المجلد 7، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 225-234، 10ص.

الناشر

جامعة قاصدي مرباح ورقلة كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و الإدارية مخبر متطلبات تأهيل و تنمية الاقتصاديات النامية في ظل الانفتاح الاقتصادي العالمي

تاريخ النشر

2020-06-30

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

10

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
التسويق

الموضوعات

الملخص AR

تعالج هذه الدراسة مدى مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين في مؤسسة سونلغاز وحدة غرداية حيث تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات وقد تم اختبار فرضيات الدراسة باستعمال الأساليب الإحصائية التي يوفرها برنامج ال: SPSS (نسخة 22) و من خلال هاته الدراسة تم التوصل إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتسويق الداخلي بأبعاده : التمكين التدريب التحفيز و الاتصال الداخلي على الرضا الوظيفي و كان أكثر الأبعاد تأثيرا هو بعد تدريب العاملين يليه بعد التمكين ثم بعدي التحفيز و الاتصال الداخلي بدرجة أقل وقد خرجت الدراسة بجملة من التوصيات أبرزها الاهتمام بالتسويق الداخلي خاصة في جوانب التدريب و التمكين و ذلك لرفع مستوى الرضا الوظيفي.

الملخص EN

This study deals with the extent to which internal marketing contributes to enhancing employee job satisfaction through a field study at the Sonelgaz unit and the Ghardaia unit, where the questionnaire was used as a main tool for collecting data.

The study hypotheses were tested software (version 22).

The study found using the statistical methods provided by the SPSS program a statistically significant effect of internal marketing in its dimensions: empowerment, training, motivation and internal communication on job satisfaction.

The most influential dimension was motivation and internal after staff training; empowerment and then with less stimulation; communication, The study came out with a number of recommendations, most notably the interest in internal marketing, particularly in terms of training and empowerment, in order to raise the level .of job satisfaction

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عجيلة، حاج محمد وابن جروة، حكيم. 2020. مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين : دراسة ميدانية في مؤسسة سونلغاز-وحدة غرداية. المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية،مج. 7، ع. 1، ص ص. 225-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-982181

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عجيلة، حاج محمد وابن جروة، حكيم. مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين : دراسة ميدانية في مؤسسة سونلغاز-وحدة غرداية. المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية مج. 7، ع. 1 (2020)، ص ص. 225-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-982181

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عجيلة، حاج محمد وابن جروة، حكيم. مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين : دراسة ميدانية في مؤسسة سونلغاز-وحدة غرداية. المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية. 2020. مج. 7، ع. 1، ص ص. 225-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-982181

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن ملاحق : ص. 231-234

رقم السجل

BIM-982181