الرئيسية نتائج البحث

أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تحسين جودة الخدمة المصرفية

العناوين الأخرى

Impact of IT use on improving the quality of banking

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
3

المؤلفون المشاركون

كروش، نور الدين
أولاد إبراهيم، ليلى
دقيش، جمال

المصدر

مجلة البحوث و الدراسات العلمية

العدد

المجلد 14، العدد 1 (31 ديسمبر/كانون الأول 2020)، ص ص. 158-175، 18ص.

الناشر

جامعة يحيى فارس بالمدية

تاريخ النشر

2020-12-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

18

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

يهدف هذا العمل إلى دراسةتأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات على رفع جودة الخدمة المصرفية من خلال البنوك الالكترونية وسائل الدفع الحديثة و القنوات المصرفية الالكترونية.

توصلت نتائج الدراسة إلى أن تكنولوجيا المعلومات تساهم في تقديم منتجات جديدة و خدمات متنوعة بتقنية مختلفة و متفوقة على المنافسين و كذا طرح الخدمات المصرفية بمستوى عالي و بجودة عالية كما أن القنوات الإلكترونية مصدرا لجودة الخدمات المصرفية بصورة كبيرة

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

كروش، نور الدين وأولاد إبراهيم، ليلى ودقيش، جمال. 2020. أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تحسين جودة الخدمة المصرفية. مجلة البحوث و الدراسات العلمية،مج. 14، ع. 1، ص ص. 158-175.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-994702

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

كروش، نور الدين....[و آخرون]. أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تحسين جودة الخدمة المصرفية. مجلة البحوث و الدراسات العلمية مج. 14، ع. 1 (2020)، ص ص. 158-175.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-994702

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

كروش، نور الدين وأولاد إبراهيم، ليلى ودقيش، جمال. أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تحسين جودة الخدمة المصرفية. مجلة البحوث و الدراسات العلمية. 2020. مج. 14، ع. 1، ص ص. 158-175.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-994702

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-994702

حفظتم الحفظ طباعة
© 2024 عالم المعرفة للمحتوى الرقمي. جميع الحقوق محفوظة.