مدى تطبيق الاتجاهات الحديثة في الاستقطاب و الاختيار في منشآت الخدمات المالية : دراسة ميدانية على البنوك التجارية السعودية (الوطنية)‎

الملخص AR

هدفت الدراسة إلى التحليل العلمـي لممارسات و تطبيقات إدارات الموارد البشرية بالبنوك التجارية السعودية فيما يتعلق بوظيفتـي الاستقطاب و الاختيار والوصول لمراحل الخطوات و النماذج المستخدمة لعمليتـي الاستقطاب و الاختيار ووصفها و استكشاف مدى توافق استـراتيجيات و تطبيقات عمليتـي الاستقطاب و الاختيار مع الأسس العلمية و الاتجاهات الحديثة في مؤسسات الخدمات المالية و لتحقيق هذه الأهداف تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة و تكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية السعودية (الراجحـي الأهلي الرياض سامبا الإنماء البلاد).

و خلصت الدراسة إلى عدة استنتاجات كان من أبـرزها أن عمليات الاستقطاب تتم في أغلب البنوك التجارية بواسطة قسم يختص بتلك العمليات كما إن هناك قوى بشرية متخصصة ذات تأهيل علمـي مناسب تقوم بعمليات الاستقطاب كما تتم عمليات الاختيار في أغلب البنوك التجارية الوطنية بواسطة قسم التوظيف المسئول عن الاستقطاب وتم التوصل إلى أن جميع البنوك تهتم بالمظهر الشخصي أثناء عملية الاختيار وأن قرار الاختيار يتخذ بشكل جماعي و من أهم المقتـرحات و التوصيات ضرورة الأخذ بالوصف الوظيفي عند القيام بعمليتـي الاستقطاب و الاختيار و جعلها الأساس الاستـراتيجي المتبع و ضرورة الاهتمام بمتابعة و تقويم و تطويـر عمليات الاختيار في البنوك الوطنية و ضرورة الاهتمام بمصادر الاستقطاب الحديثة خاصة الاستقطاب الإلكتـروني و تحسينها لتقليل المشكلات التـي تواجهها كي تـزيد فعاليتها و أوصت الباحثة بإجراء المزيد من الدراسات المتعلقة بالموضوع و ذلك لقلتها في المملكة العربية السعودية.