تطبيق تحليل خريطة أهمية-أداء لتقييم نية الشراء في الجزائر
العناوين الأخرى
Applying the importance-performance map analysis (IPMA) to evaluate purchase intention in Algeria
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 10، العدد 1 (Bis)، ج. 2 (31 يناير/كانون الثاني 2020)، ص ص. 133-154، 22ص.
الناشر
جامعة عبد الحميد بن باديس-مستغانم كلية العلوم الاقتصادية التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2020-01-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى اقتراح نموذج مفاهيمي يقيم تأثير الرضا، و الثقة، و الكلمة المنقولة على نية الشراء.
تهدف الدراسة أيضا إلى تطبيق تحليل خريطة أهمية-أداء (IPMA) لتقييم نية الشراء في الجزائر.
تم جمع البيانات بالاعتماد على استبانة بحثية.
استخدمت هذه الدراسة طريقة المربعات الصغرى الجزئية (PLS) لاختبار فرضيات النموذج المفاهيمي.
تظهر النتائج أن الرضا يؤثر إيجابيا على الثقة و الكلمة المنقولة، بينما لا يؤثر على نية الشراء.
الثقة تؤثر إيجابيا على الكلمة المنقولة و نية الشراء.
الكلمة المنقولة تؤثر إيجابيا على نية الشراء.
بالنسبة لنية الشراء، تظهر نتائج IPMA أن الكلمة المنقولة لديها مستوى من الأهمية و الأداء أعلى من الرضا و الثقة.
تقدم نتائج الدراسة الآثار النظرية و الإدارية، و توصيات للبحوث المستقبلية.
الملخص EN
This study aims to propose a conceptual model that evaluates the impact of satisfaction, trust, and word of mouth on purchase intention.
It also aims to apply the importance-performance map analysis (IPMA) to evaluate purchase intention in Algeria.
Data were collected through a research survey.
This study used partial least squares (PLS) structural equation modeling to examine the hypotheses of the conceptual model.
The results show that satisfaction positively affects trust and word of mouth, while it does not affect purchase intention.
Trust positively affects word of mouth and purchase intention.
Word of mouth positively affects purchase intention.
For purchase intention, the results of IPMA show that word of mouth has a higher level of importance and performance than satisfaction and trust.
The results of this study provide theoretical and managerial implications, and recommendations for future research.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
منيجل، شكري. 2020. تطبيق تحليل خريطة أهمية-أداء لتقييم نية الشراء في الجزائر. مجلة الاستراتيجية و التنمية،مج. 10، ع. 1 (Bis)، ج. 2، ص ص. 133-154.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-995880
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
منيجل، شكري. تطبيق تحليل خريطة أهمية-أداء لتقييم نية الشراء في الجزائر. مجلة الاستراتيجية و التنمية مج. 10، ع. 1 (مكرر)، ج. 2 (كانون الثاني 2020)، ص ص. 133-154.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-995880
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
منيجل، شكري. تطبيق تحليل خريطة أهمية-أداء لتقييم نية الشراء في الجزائر. مجلة الاستراتيجية و التنمية. 2020. مج. 10، ع. 1 (Bis)، ج. 2، ص ص. 133-154.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-995880
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن ملحق : ص. 153-154
رقم السجل
BIM-995880
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر