دراسة العلاقة بين نمط القيادة التحويلية و سلوك المواطنة التنظيمية بالفنادق المصرية
العناوين الأخرى
Studying the relationship between transformational leadership style and organizational citizenship behavior in Egyptian hotels
المصدر
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
العدد
المجلد 17، العدد 1 (31 ديسمبر/كانون الأول 2019)، ص ص. 149-162، 14ص.
الناشر
جامعة قناة السويس كلية السياحة و الفنادق
تاريخ النشر
2019-12-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
14
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
الاقتصاد و التجارة
الموضوعات
الملخص AR
تلعب أنماط القيادة الإدارية و من بينها القيادة التحويلية دورا مهما في نجاح أو فشل المنشأة الفندقية و ذلك لما لها من أهمية بالغة في التأثير في توجيه العاملين و إرشادهم و تقويم سلوكهم و أفعالهم داخل المنشأة.
فسلوك العنصر البشري دائما ما يتأثر بنمط القيادة الإدارية المتبع فكلما كانت القيادة إيجابية هادفة لتحسين العلاقات الإنسانية و تطويرها بين الأفراد كلما كان لها تأثير إيجابي في سلوك العاملين و أفعالهم و العكس صحيح.
من هذا المنطلق تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على واقع القيادة التحويلية و سلوك المواطنة التنظيمية داخل عينة من فنادق الخمس نجوم بالقاهرة و الإسكندرية و تحديد طبيعة العلاقة بينهما و مدى تأثير نمط القيادة التحويلية بأبعاده المختلفة (الجاذبية القيادية و التحفيز الملهم و الاستثارة الفكرية و الاهتمامات الفردية) في سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين داخل تلك الفنادق.
تم اختيار فنادق الخمس نجوم لتطبيق الدراسة الميدانية وتم تصميم استمارة استقصاء وزعت على عينة عشوائية من العاملين بفنادق الخمس نجوم بالقاهرة و الإسكندرية.
و حللت النتائج إحصائيا.
توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط إيجابية ذات دلالة معنوية بين نمط القيادة التحويلية بجميع أبعاده و سلوك المواطنة التنظيمية بالإضافة إلى وجود تأثير معنوي لأبعاد القيادة التحويلية مجتمعة في سلوك المواطنة التنظيمية و كان أكثرها تأثيرا بعدا التحفيز الملهم و الاستثارة الفكرية على التوالي.
الملخص EN
This study aims to investigate the relationship between transformational leadership style and Organizational Citizenship Behavior (OCB) in five-star hotels in Cairo and Alexandria.
To achieve this aim, a questionnaire form was developed and distributed to a random sample of employees in the investigated properties.
The data were statistically processed.
The findings of field study illustrated a significant relationship between the transformational leadership style and OCB.
Also, there was a significant impact of transformational leadership dimensions on organizational citizenship behavior.
On the other hand, there were no significant differences among respondents regarding transformational leadership style or organizational citizenship behavior due to respondents' demographics.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
محمد، أحمد حسن متولي وشحاتة، حسام سعيد. 2019. دراسة العلاقة بين نمط القيادة التحويلية و سلوك المواطنة التنظيمية بالفنادق المصرية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 17، ع. 1، ص ص. 149-162.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-997118
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
محمد، أحمد حسن متولي وشحاتة، حسام سعيد. دراسة العلاقة بين نمط القيادة التحويلية و سلوك المواطنة التنظيمية بالفنادق المصرية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 17، ع. 1 (2019)، ص ص. 149-162.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-997118
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
محمد، أحمد حسن متولي وشحاتة، حسام سعيد. دراسة العلاقة بين نمط القيادة التحويلية و سلوك المواطنة التنظيمية بالفنادق المصرية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2019. مج. 17، ع. 1، ص ص. 149-162.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-997118
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 161
رقم السجل
BIM-997118
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
