الاتجاهات الحديثة في توظيف تقنيات إدارة المعرفة في مؤسسات التعليم العالي السعودية

الملخص AR

تعتبر تقنيات إدارة المعرفة الركيزة الأساسية لإدارة المعرفة فهي أداة تخزين و نقل و مشاركة المعرفة التي يمكن من خلالها دعم المؤسسات في أتمتة عمليات إدارة المعرفة لتحقق زيادة و سرعة و كفاءة وجودة عملياتها مما يحقق ميزة تنافسية دائمة.

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الاتجاهات الحديثة في توظيف تقنيات إدارة المعرفة في مؤسسات التعليم العالي السعودية، و قد اعتمدت هذه الدراسة على إتباع المنهج الوثائقي التحليلي لمراجعة الإنتاج الفكري الذي تطرق لتوظيف تقنيات إدارة المعرفة في تجارب مختلفة و دراسات متنوعة.

تم ضمن الدراسة تحليل نتائج الإطار النظري الذي اعتمد على الوثائق و الدراسات المحكمة وفيها وجد العديد من التقنيات المستخدمة في بيئات المؤسسات و التي يمكن توظيفها في عمليات إدارة المعرفة.

و كما تم تطوير إطار مقترح لتوظيف تقنيات إدارة المعرفة في مؤسسات التعليم العالي السعودية و يتكون من أربع تصنيفات ( المدخلات، المكونات، العمليات، المخرجات) بحيث يمكن أن يساعد على تطبيق فعلي وواضح الإجراءات لتوظيف تقنيات إدارة المعرفة للاستفادة الفعلية من المعرفة في مؤسسات التعليم العالي السعودية، بما يتناسب و القيمة العلمية و المعرفية لها.

أوصت الدراسة إلى ضرورة تحسين كفاءة و فعالية تقنيات إدارة المعرفة الموجودة في مؤسسات التعليم العالي السعودية و الاستفادة من تقنيات الويب الدلالي لتنظيم المعرفة في المؤسساتوتقنية انترنت الأشياء في خدمة البحث العلمي، و تكوين مجموعات للتعاون البحثي لتشارك الاهتمامات و التوجهات البحثية و كذلك ضمان تيسير التعليم و استثمار الخبرات و المعرفة المتراكمة لدى الأفراد و أعضاء هيئة التدريس و رصد مكافآت مادية و معنوية للموظفين الذين يسهمون في نقل و مشاركة المعرفة.