الفترة:
الموضوعات: قطاع غزة؛ العلاقات العامة؛ خدمات العملاء؛ رضا العملاء؛ معالجة البيانات
الاهتمامات البحثية: العلاقات العامة؛ خدمات العملاء؛ رضا العملاء؛ معالجة البيانات