العوامل المؤثرة على الاحتفاظ بالعملاء مستخدمي التطبيقات المحوسبة عبر الإنترنت : حالة الأعمال المصرفية عبر الإنترنت
بواسطة : فاتانسومبوت، بانفوت. دكتوراه؛ جامعة كليرمونت للدراسات العليا؛ 2001
الموضوعات: الإنترنت؛ المراجعات؛ المصارف؛ صناعة الخدمات المالية؛ معالجة البيانات