تقييم جودة الخدمات التعليمية وفق نموذج (Servqual) المعدل : دراسة استطلاعية لعينة من طلبة كلية الإدارة و الاقتصاد جامعة بغداد
بواسطة: الجلبي، صباح عبد الحسن. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية. مج. 15، ع. 55 (2009)، ص ص. 69-89، 21ص.
الموضوعات: التعليم العالي؛ العراق؛ الجامعات؛ الكليات؛ ضمان الجودة