عنوان البحث تأثير منهجية 5s في تحقيق رضا الزبائن : دراسة تحليلية استطلاعية لآراء عينة من الأطباء و الكادر الطبي في مستشفى الأمام الحسين التعليمي في ذي قار
بواسطة: الربيعي، بشرى عبد الحمزة عباس عيدان؛ الساعدي، رعد برزان محمد جواد. مجلة الإدارة و الاقتصاد. مج. 9، ع. 35 (أيلول 2020)، ص ص. 57-79، 23ص.
الموضوعات: التصنيع الرشيق؛ الرعاية الطبية؛ الملاك الطبي؛ جودة الخدمات؛ رضا العملاء