الفترة:
الموضوعات: بطاقة الأداء المتوازن
الموضوعات: الأداء التنظيمي؛ التقييم المقارن؛ تطوير الأداء
الاهتمامات البحثية: الأداء التنظيمي؛ المقارنة المرجعية؛ بطاقة الأداء المتوازن؛ تطوير الأداء