مواقع التواصل الاجتماعي كآلية لإدارة اتصال الأزمات في المؤسسة : دراسة وصفية تحليلية لصفحة الفايسبوك التابعة للخطوط الجوية الجزائرية خلال أزمة كورونا
بواسطة: بونقطة، فطيمة. المجلة الجزائرية للأبحاث و الدراسات. مج. 4، ع. 4 (تشرين الأول 2021)، ص ص. 387-409، 23ص.
الموضوعات: إدارة الأزمات؛ الجزائر؛ الخطوط الجوية الجزائرية؛ الفيسبوك (مصادر المعلومات الإلكترونية)؛ مواقع التواصل الاجتماعي