جودة الخدمات المصرفية لدى البنوك التجارية في محافظة جنين من وجهة نظر العملاء
بواسطة: جمال، زكريا محمود أحمد؛ ربايعة، نهاد محمود عبد الله. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية. مج. 2، ع. 8 (كانون الأول 2017)، ص ص. 282-300، 19ص.
الموضوعات: العملاء؛ القرن الحادي و العشرون؛ المصارف؛ جنين (مدينة)؛ ضبط الجودة