إدارة المصرفة كمدخل استراتيجي لتطبيق أسلوب حلقات الجودة في المنظمات : مساهمة نظرية
بواسطة: زراولة، رفيق. حوليات جامعة قالمة. ع. 14 (عدد خاص) للعلوم الاجتماعية و الإنسانية (آذار 2016)، ص ص. 251-274، 24ص.
الموضوعات: إدارة الأعمال؛ إدارة المعرفة؛ القرن الحادي و العشرون؛ المنظمات؛ ضبط الجودة