أثر الصمت و الاغتراب التنظيمي على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين في الفنادق
بواسطة: سماح المكاوي إسماعيل؛ عروس، صالح عبد الحميد؛ دراز، عمر مختار. مجلة كلية السياحة و الفنادق-جامعة مدينة السادات. مج. 5، ع. 1، ج. 2 (حزيران 2021)، ص ص. 124-142، 19ص.
الموضوعات: الجوانب النفسية؛ الرضا الوظيفي؛ العوامل الاجتماعية؛ تقييم الأداء؛ شؤون الموظفين