علاقات المؤسسة العامة عبر وسائل الإعلام الاجتماعي : تجربة الذين "أعجبوا" بأوريو (Oreo) على "الفيس بوك"
بواسطة : غونزاليز، رودوبلادو ميغيل. ماجستير؛ جامعة جنوب فلوريدا؛ 2013
الموضوعات: التسويق عبر الإنترنت؛ المراجعات؛ المجتمع الافتراضي؛ المستهلكون؛ المواقف