الفترة:
الموضوعات: أصحاب العمل؛ العلامات التجارية؛ الولاء التنظيمي
الموضوعات: الإحصائيات؛ التأثير الإيجابي؛ صناعة الخدمات
الموضوعات: الإدارة العليا؛ صناعة الخدمات
الاهتمامات البحثية: صناعة الخدمات؛ أصحاب العمل؛ التأثير الإيجابي؛ العلامات التجارية؛ الولاء التنظيمي