الفترة:
الموضوعات: إدارة الجودة الشاملة؛ الأداء؛ التسويق عبر الإنترنت؛ العراق؛ المصارف
الاهتمامات البحثية: الأشخاص؛ الكفاءة؛ المصارف؛ المنظمات الوطنية؛ دراسات الحالة