مدى إدراك متطلبات إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسات المالية بالجزائر : دراسة تحليلية لآراء العاملين بمختلف الوكالات البنكية بمدينة الجلفة
بواسطة: ملكي، علي؛ مداح، لخضر. مجلة الدراسات الاقتصادية الكمية. مج. 7، ع. 1 (2021)، ص ص. 153-166، 14ص.
الموضوعات: إدارة الجودة الشاملة؛ الجلفة (ولاية)؛ المؤسسات المالية؛ جودة الخدمات