صوت الزبون مدخل لتحقيق قيمة الزبون : بحث ميداني في مستشفي الرازي الأهلي
Other Title(s)
Customer's voice as an entrance to achieve customer's value : field research at al-Razi hospital private
Author
Source
مجلة تكريت للعلوم الإدارية و الاقتصادية
Issue
Vol. 16, Issue 50، ج. 1 (30 Jun. 2020), pp.222-239, 18 p.
Publisher
Tikrit University College of Administration and Economic
Publication Date
2020-06-30
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
18
Main Subjects
Topics
Abstract EN
The research aims to generate knowledge about the approval of hearing the customer's voice as an effective input in achieving the customer value in Al-Razi Hospital Private.
The research sample consisted of a group of customers who benefit from the service provided by the hospital, and accordingly the number of sample individuals was (40) individuals, and the questionnaire was used as a tool to collect information.
The most important finding of the researcher was that there was an interest by Al-Razi Al-Ahli Hospital to hear the customer's voice and the permanent pursuit of work according to it, and it also appeared that there was a noticeable interest on the part of the hospital's administration in the constant pursuit of customer value.
American Psychological Association (APA)
الهيتي، مؤمن أحمد حسين. 2020. صوت الزبون مدخل لتحقيق قيمة الزبون : بحث ميداني في مستشفي الرازي الأهلي. مجلة تكريت للعلوم الإدارية و الاقتصادية،مج. 16، ع. 50، ج. 1، ص ص. 222-239.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1026608
Modern Language Association (MLA)
الهيتي، مؤمن أحمد حسين. صوت الزبون مدخل لتحقيق قيمة الزبون : بحث ميداني في مستشفي الرازي الأهلي. مجلة تكريت للعلوم الإدارية و الاقتصادية مج. 16، ع. 50، ج. 1 (2020)، ص ص. 222-239.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1026608
American Medical Association (AMA)
الهيتي، مؤمن أحمد حسين. صوت الزبون مدخل لتحقيق قيمة الزبون : بحث ميداني في مستشفي الرازي الأهلي. مجلة تكريت للعلوم الإدارية و الاقتصادية. 2020. مج. 16، ع. 50، ج. 1، ص ص. 222-239.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1026608
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1026608