أثر سلوك المواطنة التنظيمية على الاحتراق الوظيفي لموظفي اتصالات الجزائر : دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالأغواط
Other Title(s)
The impact of organizational citizenship behavior on the job burnout of Algeria telecom employees : case study of Algerie telecom in Laghouat
L'impact du comportement de citoycn organisationnel sur l'epuiscment professionnel des employes d'Algerie Telecom : etude de cas d'Algerie Telecom a Laghouat
Author
Source
مجلة دراسات في الاقتصاد والتجارة والمالية
Issue
Vol. 8, Issue 1 (31 Dec. 2019), pp.223-242, 20 p.
Publisher
Publication Date
2019-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
20
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تسعى هذه الورقة إلى التحقيق في أثر سلوك المواطنة التنظيمية على الاحتراق الوظيفي لموظفي مؤسسة اتصالات الجزائر بالأغواط.
البيانات التي تم جمعها باستخدام طريقة بسيطة لأخذ العينات العشوائية و الاستبيانات التي تم توزيعها على 60 من المستجوبين الذين يعملون كموظفين دائمين في مؤسسة اتصالات الجزائر بالأغواط.
من بين 45 استبيانا تم الحصول عليه لا يوجد سوى 33 استبيانا صالحا للتحليل.
أظهرت النتائج ان الموظفين الذين ينخرطون في المزيد من سلوك المواطنة التنظيمية يتعرضون للاحتراق الوظيفي إلا أنهم قد يزيدون في نفس الوقت من مشاعرهم الخاصة بالإنجاز الشخصي و تحديد العمل الأمر الذي قد يساعد بدوره على تقليل من الاحتراق الوظيفي
Abstract EN
The purpose of this paper was to investigate the impact of organizational citizenship behavior on the burnout of the employees of the Algerian Telecommunications Corporation in Laghouat.
Data collected using a simple random sampling method and questionnaires obtained from 60 respondents who serve as permanent staff at Algeria Telecom Agency in Laghouat.
Of the 45 questionnaires obtained, only 33 are valid for analysis.
The results show that employees who engage in more OCB are subject to burnout, but at the same time they may increase their feelings of personal achievement and job identification, which in turn can help reduce burnout.
American Psychological Association (APA)
عمام، ريم. 2019. أثر سلوك المواطنة التنظيمية على الاحتراق الوظيفي لموظفي اتصالات الجزائر : دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالأغواط. مجلة دراسات في الاقتصاد والتجارة والمالية،مج. 8، ع. 1، ص ص. 223-242.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1053370
Modern Language Association (MLA)
عمام، ريم. أثر سلوك المواطنة التنظيمية على الاحتراق الوظيفي لموظفي اتصالات الجزائر : دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالأغواط. مجلة دراسات في الاقتصاد والتجارة والمالية مج. 8، ع. 1 (2019)، ص ص. 223-242.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1053370
American Medical Association (AMA)
عمام، ريم. أثر سلوك المواطنة التنظيمية على الاحتراق الوظيفي لموظفي اتصالات الجزائر : دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالأغواط. مجلة دراسات في الاقتصاد والتجارة والمالية. 2019. مج. 8، ع. 1، ص ص. 223-242.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1053370
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1053370
