واقع تطبيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في إدارة التعليم بولاية الخرطوم-من وجهة نظر مديري الإدارات التعليمية

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف علي واقع تطبيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في إدارة التعليم بولاية الخرطوم من وجهة نظر مديري الإدارات التعليمية و تحديد المعوقات التي تحول دون تطبيقها.

و تمثلت أهميتها في أنها محاولة لتوجيه نظر القائمين علي إدارة شئون التعليم نحو هذا المدخل الحديث و إمكانية تطبيقه في الإدارات التعليمية المختلقة باعتباره أحد المداخل الحديثة التي جاء بها الفكر الإداري الحديث و كذلك تكوين اتجاهات إيجابية نحو استخدامات إدارة الجودة الشاملة كمنهاج و أسلوب عمل للإدارات التعليمية.

استخدم فيها المنهج الوصفي التحليليو الاستبانة لجمع البياناتوالتي تم تحليلها باستخدام الحزم الإحصائية للدراسات الإجتماعية.

spss و النسب المئوية و المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: 1 - أن الإدارات التعليمية بولاية الخرطوم في الوقت الراهن تفتقر إلى برنامج إداري يقوم وفق متطلبات تطبيق معايير الجودة الشاملة.

2 - هناك معوقات تعترض تطبيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في العمل الإداري أبرزها تعدد أجهزة الرقابة على العملية التعليمية و الخلط بين مفاهيم الولاء الشخصي و مفاهيم الولاء المؤسسي.

و بناء علي النتائج التي تم التوصل إليها خرجت الدراسة ببعض التوصيات و التي منها: ضرورة رفع كفاءة القيادات الإدارية الحالية و توعية الأفراد بالثقافات الجديدة في مجال تطبيق معايير الجودة الشاملة وذلك للتغلب على الأنظمة التقليدية.