دور استراتيجية التركيز على العملاء في تحسين الأداء التسويقي بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية
Author
Source
المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية
Issue
Vol. 8, Issue 4 (31 Dec. 2017), pp.497-521, 25 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Commerce
Publication Date
2017-12-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
25
Main Subjects
Marketing
Financial and Accounting Sciences
Topics
Abstract AR
يهدف هذا البحث التعرف على مدى فاعلية الاعتماد علي إستراتيجية التركيز على العملاء التحسين الأداء التسويقي للبنوك التجارية و تحليل العلاقة بين استخدام إستراتيجية التركيز على العملاء و أثرها على تحسين الأداء التسويقي لكل من البنوك القطاع العام و القطاع الخاص و محاولة التوصل إلى مجموعة من التوصيات ة من نتائج الدراسة الميدانية بالبنوك التجارية المصرية وفي سبيل تحقيق تلك اتملت المنهج العلمي الاستقرائي و الاستنباطي مستخدمة في ذلك أسلوبي الدراسة النظرية و الميدانية حيث يتم أولا عرض البيانات و المعلومات المتعلقة بمشكلة البحث ثم إجراء الدراسة الميدانية من خلال توزيع قوائم الاستقصاء على عينة من مديري و العاملين البنوك المصرية الاختبار قروض البحث باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة و التي توفرها خدمة البرامج الإحصائية SPSS وقد انتهت الدراسة إلى أن هناك اتفاق بين أراء قناتها الدراسة حول أهمية محور التركيز على العملاء على تحسين الأداء التسويقي في البنوك التجارية
American Psychological Association (APA)
إبراهيم، نهال محمد السادات. 2017. دور استراتيجية التركيز على العملاء في تحسين الأداء التسويقي بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 8، ع. 4، ص ص. 497-521.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1080922
Modern Language Association (MLA)
إبراهيم، نهال محمد السادات. دور استراتيجية التركيز على العملاء في تحسين الأداء التسويقي بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 8، ع. 4 (2017)، ص ص. 497-521.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1080922
American Medical Association (AMA)
إبراهيم، نهال محمد السادات. دور استراتيجية التركيز على العملاء في تحسين الأداء التسويقي بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2017. مج. 8، ع. 4، ص ص. 497-521.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1080922
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1080922
