تقييم استخدام برامج الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء العاملين بالشركات السياحية

Other Title(s)

Evaluation of the use of electronic management programs in developing employees performance in tourism companies

Time cited in Arcif : 
1

Joint Authors

خليل، رشا أحمد محمد
متولي، داليا مصطفى إبراهيم
عيد، نيفين جلال إبراهيم

Source

مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة

Issue

Vol. 19, Issue 2 (31 Dec. 2020), pp.281-296, 16 p.

Publisher

Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels

Publication Date

2020-12-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

16

Main Subjects

Business Administration
Information Technology and Computer Science

Topics

Abstract AR

إن الإدارة الإلكترونية نظام متكامل من المكونات المالية و البشرية و التقنية فإن تطبيقها يستلزم العديد من المقومات المتكاملة و هي عملية لا تتحقق إلا من خلال برنامج استراتيجي متكامل و شامل لإعادة هندسة العمليات و الأعمال داخل الشركات يهدف البحث إلى تقييم أثر توفير المتطلبات الإدارية و التنظيمية و المالية و البشرية على استخدام برامج الإدارة الإلكترونية في الشركات السياحية في تطوير أداء العاملين.

و قد توصلت نتائج البحث إلى ندرة المتطلبات الواجب توافرها في الشركات السياحية من أجل استخدام برامج الإدارة الإلكترونية في أعمالها بكفاءة عالية.

و توصي الدراسة بضرورة التقييم المستمر لأداء العاملين للتعرف على أهم المتطلبات التي تساهم في تطوير أدائهم، إجراء الدراسات لتوفير المتطلبات التي تساهم في تطبيق و تطوير البرنامج الإلكتروني، و عمل دراسات مستقبلية تأخذ بعين الاعتبار رأي المنتفعين من استخدام المزايا التي يوفرها البرنامج الإلكتروني لغرض تحديد أهم المتطلبات اللازمة لاستخدامه.

Abstract EN

The mission aimed at Evaluating the impact of providing administrative, organizational, financial, and human requirements on the use of electronic management programs in tourism companies in developing the performance of employees.

The study reached several results, the most important of which are: The scarcity of requirements that must be met by tourism companies in order to use electronic management programs in their business with high efficiency.

Among the most important recommendations were: a continuous evaluation of the employees 'performance to identify the most important requirements that contribute to the development of the employees' performance, conducting current studies to provide the requirements that contribute to the application and development of the electronic program, and conducting future studies that take into account the opinion of the beneficiaries of using the advantages provided by the electronic program for the purpose of identifying the most important requirements for its use.

American Psychological Association (APA)

متولي، داليا مصطفى إبراهيم وعيد، نيفين جلال إبراهيم وخليل، رشا أحمد محمد. 2020. تقييم استخدام برامج الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء العاملين بالشركات السياحية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 19، ع. 2، ص ص. 281-296.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1086170

Modern Language Association (MLA)

عيد، نيفين جلال إبراهيم....[و آخرون]. تقييم استخدام برامج الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء العاملين بالشركات السياحية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 19، ع. 2 (كانون الأول 2020)، ص ص. 281-296.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1086170

American Medical Association (AMA)

متولي، داليا مصطفى إبراهيم وعيد، نيفين جلال إبراهيم وخليل، رشا أحمد محمد. تقييم استخدام برامج الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء العاملين بالشركات السياحية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2020. مج. 19، ع. 2، ص ص. 281-296.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1086170

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 294-295

Record ID

BIM-1086170