القيادة الخادمة و تأثيرها علي التميز في الأداء الجامعي
Joint Authors
عواد، عمرو محمد أحمد
حسيب، السيد أحمد فتحي
حجازي، سامح سعيد
Source
مجلة البحوث المالية و التجارية
Issue
Vol. 22, Issue 2، ج. 1 (30 Apr. 2021), pp.270-305, 36 p.
Publisher
Port Said University Faculty of Commerce
Publication Date
2021-04-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
36
Main Subjects
Topics
Abstract AR
القيادة الخادمة Servant Leadership < br /> يمكن تعريف القيادة بصفة عامة بأنها العملية التي يتم من خلالها التأثير على سلوك
الأفراد و الجماعات وذلك من أجل دفعهم للعمل برغبة واضحة لتحقيق أهداف محددة (خالد2009).
فالقيادة هي التأثير في الآخرين و توجيه جهودهم لتحقيق ما يصبو إليه القائد.
و من وجهة نظر تنظيمية فإن القيادة تمثل عملية التأثير على الفرد و الجماعة لتوجيههم نحو تحقيق غايات و أهداف المنظمة (العميان 2005).
أما مفهوم القيادة الخادمة فظهر في عام 1977م حيث تعطي الأولوية للرعاية و تقديم
الخدمة و السلوك الأخلاقي و التعاون من خلال التواصل مع الآخرين شعارها "القائد الخادم
- خادم أولا (Garrud، 2018)
وذلك أن الهدف الأسمى للقائد الخادم هو رفاهية المنظمة و خدمة العاملين فيها
بإتباع أسلوب قيادي يهتم بالاتباع و يعمل على بناء علاقات قوية و آمنة بين العاملين
داخل المنظمة.
(Dierendonck & Patterson، 2010).
2- التميز في الأداء الجامعى Excellence in University Performance
هناك فرق بين مفهوم التميز و مفهوم الكفأة و مفهوم الفاعلية
فالتميز هو التفرد و التفوق في تقديم المخرجات (سلع خدمات) بكفاءة و فاعلية:
أما الكفاءة فهي تحقيق مخرجات من خلال الاستخدام الأمثل للمدخلات و الموارد.
بينما الفاعلية هى توافق المخرجات مع الأهداف المؤسسية المحددة والمتوافقة مع رؤية
و رسالة المنظمة.
(Mateos، 2018)
و التميز الأكاديمى هو منظومة تتضمن مختلف الجوانب و المهام التى يمكن أن تطبقها الكلية في سبيل الوصول إلى مكانة أكاديمية متميزة تتفوق بها على منافسيها و تساعدها على تحقيق رضا المستفيدين داخليا و خارجيا و اكتساب الميزات التنافسية المستدامة و تحسين أدائها المؤسسى.
( هلال 2016).
American Psychological Association (APA)
حجازي، سامح سعيد وعواد، عمرو محمد أحمد وحسيب، السيد أحمد فتحي. 2021. القيادة الخادمة و تأثيرها علي التميز في الأداء الجامعي. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 22، ع. 2، ج. 1، ص ص. 270-305.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095628
Modern Language Association (MLA)
حجازي، سامح سعيد....[و آخرون]. القيادة الخادمة و تأثيرها علي التميز في الأداء الجامعي. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 22، ع. 2، ج. 1 (نيسان 2021)، ص ص. 270-305.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095628
American Medical Association (AMA)
حجازي، سامح سعيد وعواد، عمرو محمد أحمد وحسيب، السيد أحمد فتحي. القيادة الخادمة و تأثيرها علي التميز في الأداء الجامعي. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2021. مج. 22، ع. 2، ج. 1، ص ص. 270-305.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095628
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1095628