الارتجال الاستراتيجي و دوره في تعزيز إدارة الأمن و السلامة السياحية

Abstract AR

يهدف هذا البحث إلى بيان طبيعة العلاقة بين الارتجال الاستراتيجي وإدارة الأمن والسلامة السياحية في مطار النجف الأشرف الدولي.

حيث تم الاعتماد على العينة العشوائية، وقد وزعت (270) استبانة على موظفي مطار النجف الأشرف الدولي وكانت عدد الاستبانات المسترجعة هي (33) استبانة، في حين كانت الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي هي (231) استبانة وبعد إجراء التحليل لهذه الاستبانات تبين أن هنالك (19) استمارة شاذة لذا توجب حذفها ليكون حجم العينة هو (212) وكانت نسبة الاستجابة للعينة هي (87.13%).

وقد استخدمت الدراسة استمارة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع وتحليل البيانات، كما استخدمت البرامج الإحصائية (Smart PLS 3) فضلا عن برنامج (SPSS).

حيث أن هنالك فجوة معرفية في تفسير العلاقة بين الارتجال الاستراتيجي وإدارة الأمن والسلامة السياحية في المنظمات السياحية بشكل عام وفي المطارات بشكل خاص وهنا يكمن دور الارتجال الاستراتيجي في مثل تلك المؤسسات.

ويمكن أن يؤدي الارتجال الاستراتيجي إلى زيادة مرونة المنظمات وقدرتها على التكيف في الحالات الحرجة غير المتوقعة.

بالإضافة إلى ذلك يمكن أن يساعد إدارة المنظمة في الخيار الاستراتيجي في الوقت الأني.