دراسة العلاقة بين سلوك القيادة المتواضعة و الاغتراب الوظيفي للعاملين في الفنادق المصرية
Other Title(s)
Investigating the relationship between humble leadership behavior and job alienation of employees in Egyptian hotels
Joint Authors
النجار، أحمد كرم
أحمد، محمد عبد العزيز سيد
Source
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
Issue
Vol. 20, Issue 3 (30 Jun. 2021), pp.311-329, 19 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2021-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
19
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يهدف البحث الحالي إلى اكتشاف العلاقة بين سلوك القيادة المتواضعة و الاغتراب الوظيفي لدى العاملين في الفنادق المصرية، و قياس التأثير المحتمل لسلوك القيادة المتواضعة (الوعي الذاتي، انخفاض التركيز الذاتي، تقدير الأخرين، القدرة على التعلم) في الاغتراب الوظيفي لدى العاملين في الفنادق المصرية.
اعتمد البحث على ثلاثة مناهج، و هي المنهج الوصفي و التحليلي و التفسيري.
تم إجراء الدراسة الميدانية باستخدام أسلوب الاستقصاء (460 استمارة) وجهت إلى عينة من العاملين بهذه الفنادق.
تم تحليل البيانات إحصائيا باستخدام برنامج SPSS V25.
خلصت النتائج إلى تبني المدراء و المشرفين و رؤساء الأقسام لسلوك القيادة المتواضعة بدرجة مرتفعة ؛ وجود تأثير سلبي لسلوك القيادة المتواضعة في الاغتراب الوظيفي للعاملين في هذه الفنادق ؛ عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين أراء العاملين حول الاغتراب الوظيفي تعزى لنمط الإدارة (فنادق السلسلة والفنادق المستقلة).
و يوصي البحث المنشآت الفندقية في مصر بالاهتمام بتأصيل سلوك القيادة المتواضعة لدى المدراء على اختلاف مستوياتهم الإدارية، و أن يكون ذلك أحد معايير اختيار القيادات الإدارية تمتع المدير بصفات القائد المتواضع ؛ و ضرورة عقد دورات و ورش تدريبية دورية بين المدراء من مستويات إدارية مختلفة و العاملين من جميع التخصصات تتسم بالانفتاح والشفافية لتبادل الآراء، و المعارف، و الخبرة، و المهارات.
Abstract EN
The study aims to identify the relationship between the humble leadership behavior (HLB) and job alienation (JA) of employees in Egyptian hotels; measure the impact of the HLB and JA of employees by using a questionnaire form as the main tool for collecting primary data and directed to a random sample of employees in these hotels.
The data obtained were analyzed using SPSS V25.
The results showed that there is a significant correlation between HLB (Self-Awareness, Low Self-Focus, Appreciation of Others, and Teach Ability) and JA of employees, and HLB had a negative effect on JA of employees.
Also, there were no statistically significant differences between the employees' opinions about JA due to the management style (chain hotels and independent hotels).
The research recommends that Egyptian hotels pay attention to rooting the HLB of managers at all levels of administration and that this is one of the criteria for selecting administrative leaderships that the manager has the qualities of a humble leader.
And the necessity of holding periodic training courses and workshops between managers of different administrative levels and workers of all disciplines characterized by openness and transparency to exchange views, knowledge, experience, and skills.
American Psychological Association (APA)
النجار، أحمد كرم وأحمد، محمد عبد العزيز سيد. 2021. دراسة العلاقة بين سلوك القيادة المتواضعة و الاغتراب الوظيفي للعاملين في الفنادق المصرية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 20، ع. 3، ص ص. 311-329.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1236761
Modern Language Association (MLA)
النجار، أحمد كرم وأحمد، محمد عبد العزيز سيد. دراسة العلاقة بين سلوك القيادة المتواضعة و الاغتراب الوظيفي للعاملين في الفنادق المصرية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 20، ع. 3 (2021)، ص ص. 311-329.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1236761
American Medical Association (AMA)
النجار، أحمد كرم وأحمد، محمد عبد العزيز سيد. دراسة العلاقة بين سلوك القيادة المتواضعة و الاغتراب الوظيفي للعاملين في الفنادق المصرية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2021. مج. 20، ع. 3، ص ص. 311-329.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1236761
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 326-328
Record ID
BIM-1236761