تقييم الأداء المصرفي باستخدام أنموذج منشور الأداء : دراسة تطبيقية في مصرف الشرق الأوسط للاستثمار
Other Title(s)
The role of the performance prism in evaluating banking performance : an applied study at the Middle East bank
Joint Authors
زهراء أحمد خليل
حسون، ليث نعمان
Source
Issue
Vol. 40, Issue 130 (30 Jun. 2021), pp.179-203, 25 p.
Publisher
University of Mosul College of Administration and Economic
Publication Date
2021-06-30
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
25
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
Abstract AR
هدف البحث إلى تسليط الضوء على أنموذج منشور الأداء و بيان دوره في تقييم الأداء في المؤسسات، و تكمن مشكلة البحث في التساؤل الآتي هل يعد أنموذج منشور الأداء مناسبا لتقييم الأداء المصرفي، و تناول البحث استهداف أحد المصارف و هو مصرف الشرق الأوسط للاستثمار ليكون عينة للبحث من خلال تحليل البيانات المالية الخاصة و الموجودة في التقارير السنوية للمصرف و للفترة من عام (2010- 2017)، و من أهم النتائج التي توصل إليها البحث أن منشور الأداء أنموذج ملائم لقياس الأداء، إذ ساعد في ترجمة و تنفيذ الأهداف الاستراتيجية بسبب إشراكه جميع عناصر أصحاب المصالح (المساهمين و الموردين و الموظفين و العملاء و غيرهم)، و تبين من نتائج التقييم أن هنالك ضعفا في النسب المالية و غير المالية الخاصة بالمصرف، إذ لوحظ هنالك تذبذب بالنشاط، و أن الأداء ضعيف، و أوصت الدراسة إلى البحث عن أسباب انخفاض الأداء و تحديد مواطن الضعف و محاولة معالجتها، و العمل على البناء السليم لأسس تقييم الأداء، و ذلك بالاعتماد على مؤشرات شاملة و متكاملة و مترابطة من مؤشرات الأداء المالية و غير المالية و التي تلبي احتياجات جميع أصحاب المصالح المتعددين.
Abstract EN
The research aims to shed light on the performance prism model and its role in evaluating performance in institutions, and the problem of the research lies in whether it is suitable for evaluating banking performance, and the research dealt with targeting one of the banks, the Middle East Investment Bank, to be a sample for research by analyzing the private financial data found in The annual reports of the bank for the period from (2010-2017), and one of the most important findings of the research is that the performance publication is an appropriate model for measuring performance, as it helped in translating and implementing strategic objectives due to its involvement of all stakeholders (shareholders, suppliers, employees, customers, and others).
The results of the evaluation are that there is a weakness in the financial and non-financial ratios of the bank, as it was noticed that there is fluctuation in the activity and that the performance is weak, The study recommended searching for the causes of low performance, identifying weaknesses and trying to address them, and working on the proper construction of the foundations of performance evaluation by relying on comprehensive, integrated and interrelated indicators of financial and non-financial performance indicators that meet the needs of all multiple stakeholders.
American Psychological Association (APA)
زهراء أحمد خليل وحسون، ليث نعمان. 2021. تقييم الأداء المصرفي باستخدام أنموذج منشور الأداء : دراسة تطبيقية في مصرف الشرق الأوسط للاستثمار. مجلة تنمية الرافدين،مج. 40، ع. 130، ص ص. 179-203.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1265044
Modern Language Association (MLA)
زهراء أحمد خليل وحسون، ليث نعمان. تقييم الأداء المصرفي باستخدام أنموذج منشور الأداء : دراسة تطبيقية في مصرف الشرق الأوسط للاستثمار. مجلة تنمية الرافدين مج. 40، ع. 130 (حزيران 2021)، ص ص. 179-203.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1265044
American Medical Association (AMA)
زهراء أحمد خليل وحسون، ليث نعمان. تقييم الأداء المصرفي باستخدام أنموذج منشور الأداء : دراسة تطبيقية في مصرف الشرق الأوسط للاستثمار. مجلة تنمية الرافدين. 2021. مج. 40، ع. 130، ص ص. 179-203.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1265044
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 201-203
Record ID
BIM-1265044