درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالجامعات الخاصة الأردنية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس
Other Title(s)
The application degree of the comprehensive quality management standards in private universities in Jordan, from the teaching staff members' point of view
Joint Authors
حمادات، محمد حسن محمد
ربابعة، عمر عبد الرحيم أحمد
Source
مجلة جامعة الملك خالد للعلوم التربوية
Issue
Vol. 31, Issue 1 (30 Apr. 2020), pp.40-63, 24 p.
Publisher
Publication Date
2020-04-30
Country of Publication
Saudi Arabia
No. of Pages
24
Main Subjects
Educational Sciences
General Management
Topics
Abstract AR
هدف البحث إلى تعرف درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالجامعات الخاصة في الأردن من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس فيها.
و تكونت عينة البحث من (150) عضو هيئة تدريس تم اختيارهم من ثلاث جامعات خاصة بالطريقة العشوائية البسيطة.
و طور الباحث لهذا الغرض استبانة مكونة من (59) فقرة موزعة على سبع مجالات و للإجابة على أسئلة البحث استخدام الباحث المتوسطات الحسابية و درجة التطبيق و الرتبة لكل فقرة و لكل مجال من مجالاتها.
و توصل البحث إلى أن درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الخاصة في الأردن كانت عالية، كذلك كانت درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الخاصة في المجالات السبع مرتبة تنازليا، المعلومات و التحليل، الانتفاع بالموارد البشرية، أكيد الجودة في الإنتاج، القيادة، التخطيط الاستراتيجي، نتائج الجودة، رضا المستهلكين.
كما توصلت النتائج إلى ارتفاع درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الخاصة في الأردن في مجالات القيادة و المعلومات و التحليل و التخطيط الاستراتيجي و الانتفاع بالموارد البشرية و تأكيد الجودة في الإنتاج.
و أوصت البحث بمجموعة من التوصيات.
Abstract EN
This study aimed to identify the application degree of the comprehensive quality management standards in private universities in Jordan, from the teaching staff members point of view.
The study sample consisted of 150 faculty members randomly selected from private universities.
The researcher designed a fifty-nine-item questionnaire involving seven areas.
To find out the answers of questions of the study, the researcher used the mean scores, the application degree and rank of each item, and each area of the study.
The study results revealed a high degree of the implementation of the comprehensive quality management standards in private universities in Jordan.
There was a descending order of the degree of the application of the comprehensive quality management standards in the seven areas as follows: information, analysis, human resources utilization, production quality assurance, leadership, strategic planning, quality results, consumer satisfaction.
The results also showed that there is a high degree of the application of comprehensive quality standards in private universities in Jordan administration in the areas of leadership, information and analysis, strategic planning, utilization of human resources and quality assurance.
The study put forward a number of recommendations.
American Psychological Association (APA)
ربابعة، عمر عبد الرحيم أحمد وحمادات، محمد حسن محمد. 2020. درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالجامعات الخاصة الأردنية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. مجلة جامعة الملك خالد للعلوم التربوية،مج. 31، ع. 1، ص ص. 40-63.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1280030
Modern Language Association (MLA)
ربابعة، عمر عبد الرحيم أحمد وحمادات، محمد حسن محمد. درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالجامعات الخاصة الأردنية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. مجلة جامعة الملك خالد للعلوم التربوية مج. 31، ع. 1 (نيسان 2020)، ص ص. 40-63.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1280030
American Medical Association (AMA)
ربابعة، عمر عبد الرحيم أحمد وحمادات، محمد حسن محمد. درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالجامعات الخاصة الأردنية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. مجلة جامعة الملك خالد للعلوم التربوية. 2020. مج. 31، ع. 1، ص ص. 40-63.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1280030
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 60-63
Record ID
BIM-1280030