واقع العدالة التنظيمية لدى مديري المدارس و أثرها على سلوك المواطنة التنظيمية للمعلمين : دراسة ميدانية
Other Title(s)
The reality of organizational justice among school principals and its impact on teachers' organizational citizenship behavior : a field study
Author
Source
مجلة الدراسات التربوية و الإنسانية
Issue
Vol. 11, Issue 4، ج. 2 (31 Oct. 2019), pp.249-334, 86 p.
Publisher
Damanhour University Faculty of Education
Publication Date
2019-10-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
86
Main Subjects
Topics
- Management
- Education
- Schools
- Social capital
- Philosophy
- Capital
- Occupational qualifications
- Managers
- Organizational behaviour
- Group work
- Organizational citizenship
- Organizational justice
- Intellectual capital
Abstract AR
يعد المعلم بمثابة حجر الزاوية في العملية التعليمية و على كاهله تقع مسئوليات جسام لجعل طموحات النظام التعليمي حقيقة متجسدة على أرض الواقع ممثلة في نتائج أداء الطلاب و تحسين مستويات الإنجاز الدراسي بمختلف جوانبه المعرفية والوجدانية و المهارية لديهم.
إن الأمر مرهون بشكل رئيسي بجودة أداء المعلمين.
و لا يتوقف أداء المعلمين على ما لديهم من كفايات و مهارات و إعداد تدريسي فحسب إنما للأمر أيضا أبعاد أخرى في غاية الأهمية.
و لكي يكون المعلمون قادرون على الأداء بشكل جيد و تقديم أفضل ما لديهم فإنهم يجب أن يكون لديهم شعور عال بالرضا و إحساس بالانتماء إلى المنظمات التي يعملون بها وأن يطوروا ما يعرف بسلوك المواطنة التنظيمية.
ويهتم العلماء و الباحثون في علوم الإدارة و السلوك التنظيمي بدراسة سلوك الأفراد في المنظمات و تقييمه، و تفسيره، و التنبؤ به من أجل تحقيق أهداف المنظمة بكفاءة و فعالية.
و من أجل تحقيق هذه الكفاءة و الفعالية تحتاج منظمات اليوم إلى سلوكيات تنظيمية تساعدها على النمو و النجاح في ظل بيئة تنافسية و تغيرات مستمرة.
و يعتبر سلوك المواطنة التنظيمية الذي ظهر في الفكر الإداري المعاصر أحد مفاهيم السلوك التنظيمي الذي تحتاجه المنظمات المعاصرة لمواجهة التحديات المعاصرة (عالية طحطوح، 2016، ص(33).
و يعتبر مفهوم سلوك المواطنة التنظيمية من المفاهيم الحديثة نسبيا في الفكر الإداري و خاصة في البيئة العربية، و يلقي هذا المفهوم اهتماما ملحوظا من قبل الباحثين و الإداريين لعلاقته الوثيقة بأهم عنصر في المنظمة وهم الموظفين )مروان الطراونة، ( 2014.
و يمكن القول أن سلوك المواطنة التنظيمية يتمثل في التصرفات الإيجابية الزائدة عما هو موصوف في الأنظمة الرسمية للمنظمة، و يمتاز بالطبيعة الاختيارية غير الإكراهية و لا تخضع لمكافئة محددة مباشرة في نظام الحوافز الرسمي للمنظمة، و ذو أهمية كبيرة للأداء الناجح و الفعال للمنظمة، و هو سلوك فردي نابع من المبادرة الذاتية و يخضع للإرادة الحرة للفرد، و لا توجد علاقة رسمية أو تعاقدية مباشرة بين هذا السلوك و متطلبات الوظيفة، و على الرغم من أنه لا يعد أداء رسميا بحد ذاته إلا أنه يسمح ويسهم في تحقيق الأهداف الكلية للمؤسسة (حمزة معمري و منصور ابن زاهي، 2014، ص 47).
فسلوك المواطنة التنظيمية سلوك نابع من إرادة ذاتية و هو سلوك اختياري طوعي لا يثاب فاعله و لا يعاقب تاركه إلا أنه يساهم في تحسين أداء المنظمة و زيادة فاعليتها و بقائها في أوج العطاء و المنافسة (زياد العزام، 2015، ص 110).
و من ثم فهو سلوك يقوم به الفرد طواعية دون أن تفرضه عليه المتطلبات الوظيفية الرسمية، و لا ينتظر من ورائه المكافئة، و هو يزيد من فاعلية المنظمة لأنه يمثل استثمارا فعالا لرأس المال الفكري(رائد العرايضة، 2012، ص 44).
و لقد أظهرت العديد من الدراسات العلمية العلاقة الوثيقة بين سلوك المواطنة التنظيمية و العديد من مؤشرات الأداء و الفاعلية التنظيمية من قبيل: تحسين الرضا، و زيادة الإنتاجية، و التنسيق الفعال بين مجموعات العمل، و تنمية رأس المال الاجتماعي(Organ، Podsakoff & MacKenzie، 2006).
و نظرا للأهمية البالغة لسلوك المواطنة التنظيمية فمن الأهمية بمكان تناول و دراسة و تحليل العوامل المؤثرة عليه و بخاصة ما يتعلق منها بما يتبعه المديرون من سلوكيات و ممارسات و إجراءات تؤثر مباشرة عليهما.
و من أبرز هذه الممارسات العدالة التنظيمية.
American Psychological Association (APA)
الحسيني، مشاري ظاهر. 2019. واقع العدالة التنظيمية لدى مديري المدارس و أثرها على سلوك المواطنة التنظيمية للمعلمين : دراسة ميدانية. مجلة الدراسات التربوية و الإنسانية،مج. 11، ع. 4، ج. 2، ص ص. 249-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1284228
Modern Language Association (MLA)
الحسيني، مشاري ظاهر. واقع العدالة التنظيمية لدى مديري المدارس و أثرها على سلوك المواطنة التنظيمية للمعلمين : دراسة ميدانية. مجلة الدراسات التربوية و الإنسانية مج. 11، ع. 4، ج. 2 (2019)، ص ص. 249-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1284228
American Medical Association (AMA)
الحسيني، مشاري ظاهر. واقع العدالة التنظيمية لدى مديري المدارس و أثرها على سلوك المواطنة التنظيمية للمعلمين : دراسة ميدانية. مجلة الدراسات التربوية و الإنسانية. 2019. مج. 11، ع. 4، ج. 2، ص ص. 249-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1284228
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1284228