مساهمة الاتصال الداخلي في تعزيز ثقافة المؤسسة

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة الي تبيان أهمية الاتصال ودوره في تنمية ثقافة المؤسسة، و لتحقيق هذا الهدف تم التعرف على أهمية الاتصال الداخلي في دعم الثقافة المؤسسة بمختلف أساليبه ووسائله عن طريق نشر القيم و المعتقدات و الأفكار و الأعراف نتيجة للعلاقات السائدة داخل المؤسسة و التي تشكل أنماط و سلوكيات، توثر في عمليات المعرفة، و كذلك بناء قيم تنظيمية التي تحقق التكامل بين وحدات المؤسسة وتوحيد جهود الأفراد فيما بينهم حيث قمنا بدراسة حالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.

و تخلص الدراسة إلى أن الالتزام التنظيمي يتحقق من خلال تشجيع و تحفيز العاملين و الاهتمام بهم و بانشغالاتهم و ما يولد لديهم الإحساس بالواجب و المسؤولية نحو الانجاز و التطور و كذلك الشعور بالانتماء و بالتالي فالاتصال الداخلي يساهم في تنمية ثقافة المؤسسة.