أثر الخداع الترويجي على الصورة الذهنية لدى الزبون عن المؤسسة

الملخص AR

تهدف الدراسة إلى معرفة أثر الخداع الترويجي على الصورة الذهنية لدى الزبون عن المؤسسة في حيث تعده من أخطر الظواهر غير الحضارية التي أصبحت تستخدمها معظم المؤسسات التي تهدف إلى الربح قصير الأجل، بحيث تدفع المستهلك باتخاذ قرار شراء في ظل تعدد منافسين و تعدد المنتجات و هذا ما يشعره بالندم، و هذا ما يؤثر على إدراكه حيال هذه المنتجات وقد تم من خلال هذه الدراسة توزيع 100 استبانه على عينة عشوائية قصد التعرف و التحديد أثر المتغير المستقل و المتمثل في الخداع التسويقي على المتغير التابع و المتمثل في الصورة الذهنية و العلاقة بينهما وذلك من خلال التطرق في هذه الدراسة لكل من المتوسطات و الانحراف المعياري لتعرف على إجابات الأفراد العينة المدروسة و كذا استعمال اختبار t- test