تأثير التحول الرقمي على القدرة التنافسية و القيمة المضافة للقطاع السياحي
Other Title(s)
Impact of digital transformation on the competitiveness and added value of the tourism sector
Joint Authors
مشهور، نهلة عبد الوهاب عبد الصادق
سماح عبد الحفيظ يوسف
Source
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
Issue
Vol. 21, Issue 3 (31 Dec. 2021), pp.233-271, 39 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
39
Main Subjects
Economy and Commerce
Information Technology and Computer Science
Topics
Abstract AR
يهدف البحث إلى إبراز أهمية التحول الرقمي على تطوير المنتج السياحي و أثره على تنمية القطاع السياحي المصري من خلال إيجاد إطار مقترح للعلاقة التأثيرية بين التحول الرقمي و تطوير المنتج السياحي بهدف زيادة القدرة التنافسية و القيمة المضافة للقطاع السياحي.
و قد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي بالإضافة إلى المنهج الاستنباطي : حيث تم استخدام المسح الميداني في اشتقاق عناصر التطوير المقترحة لنظام التحول الرقمي.
و تحقيقا لأهداف الدراسة يتكون مجتمع الدراسة من كافة المعنيين و المخططين للنشاط السياحي و السفر في الأجهزة السياحية الحكومية، و مديري التسويق و السياحة في شركات السياحة، و كذلك بعض المسئولين و المختصين بوزارة السياحة و الآثار الذين لديهم المعلومات المتخصصة عن موضوع الدراسة، بالإضافة إلى الخبراء المختصين في مجال تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات.
فقد تم اختيار عينة عشوائية بسيطة من مجتمع الدراسة بلغت (150) مفردة، و قد استخدم استبيان لجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة، و قد اظهرت النتائج أن غالبية الآراء ترى وجود أهمية لتوافر البنية الأساسية و الاستراتيجيات الأساسية اللازمة لتطبيق التحول الرقمي و العمل على نشر الخدمات الرقمية المستهدفة في المؤسسات السياحية بالإضافة إلى أهمية العمل على إزالة الصعوبات التي تواجه تطبيق التحول الرقمي في قطاع السياحة المصرية و تطوير المنتج السياحي المصري.
Abstract EN
This study aims to highlight the importance of digital transformation on the development of the tourism product and its impact on the development of the Egyptian tourism sector in order to find a proposed framework for the impact relationship between digital transformation and the development of tourism product management in order to increase the competitiveness and added value of the tourism sector.
The study relied on the descriptive approach, in addition to the deductive approach: where the researcher used the field survey to derive the proposed development elements for the digital transformation system.
In order to achieve the objectives of the study, the study community consists of all stakeholders and planners of tourism and travel activity in government tourism authorities, marketing and tourism managers in travel agencies, as well as some official in charge of the Ministry of Tourism and Antiquities, who have specialized information of the study, in addition to experts in the field of information and communication technology.
A simple random sample of 150 individuals was selected from the study population.
A questionnaire was used to collect data from the study sample members and the results showed that the majority of the opinions of the study sample members see the importance of having the infrastructure and basic strategies necessary to implement Digital transformation and working to spread targeted digital services in tourism institutions, in addition to the importance of working to remove the difficulties facing the application of digital transformation in Egyptian tourism and the development of tourism product.
American Psychological Association (APA)
مشهور، نهلة عبد الوهاب عبد الصادق وسماح عبد الحفيظ يوسف. 2021. تأثير التحول الرقمي على القدرة التنافسية و القيمة المضافة للقطاع السياحي. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 21، ع. 3، ص ص. 233-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1300932
Modern Language Association (MLA)
مشهور، نهلة عبد الوهاب عبد الصادق وسماح عبد الحفيظ يوسف. تأثير التحول الرقمي على القدرة التنافسية و القيمة المضافة للقطاع السياحي. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 21، ع. 3 (2021)، ص ص. 233-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1300932
American Medical Association (AMA)
مشهور، نهلة عبد الوهاب عبد الصادق وسماح عبد الحفيظ يوسف. تأثير التحول الرقمي على القدرة التنافسية و القيمة المضافة للقطاع السياحي. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2021. مج. 21، ع. 3، ص ص. 233-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1300932
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملحق : ص. 269
Record ID
BIM-1300932